Comment résoudre les problèmes de connexion à Black Ops 7

À l'approche de la sortie de Call of Duty: Black Ops 7 , les joueurs sont impatients de se lancer dans l'action, mais rien n'est plus frustrant qu'une erreur de connexion. Bien que la sortie officielle du jeu soit prévue pour le 14 novembre 2025, de nombreux joueurs profitent déjà de la bêta, lancée le 2 octobre. Si vous êtes bloqué sur l'écran «Bloqué lors de la connexion aux services en ligne» ou rencontrez d'autres problèmes de connexion, ce guide vous aidera à comprendre les causes courantes et vous proposera des solutions efficaces.

Résoudre les problèmes de connexion à Black Ops 7

Comprendre les problèmes de connexion courants

Les problèmes de connexion dans les jeux Call of Duty sont souvent causés par un facteur courant. Identifier la cause profonde est la première étape vers une solution.

• Pannes côté serveur: La surcharge du serveur est la cause la plus fréquente d'échec deconnexion, notamment en période de bêta ou de lancement. Lorsque desmillions de joueurs tentent de se connecter simultanément, les serveurspeuvent devenir instables, entraînant des plantages, de longues filesd'attente ou une impossibilité de connexion. Dans ce cas, le problèmevient du développeur, et la seule solution est d'attendre qu'il lecorrige.
• Instabilité du réseau: Votre connexion Internet joue un rôle crucial. Un ping élevé, une perte de paquets ou un signal Wi-Fi faible peuvent perturber la connexionentre votre jeu et les serveurs. Une connexion Ethernet filaire esttoujours recommandée pour une expérience plus stable.
• Conflits côté client: Votre PC ou votre console peut parfois être à l'origine du problème.Les pare-feu, les antivirus ou même les applications en arrière-planpeuvent perturber la connexion Internet du jeu.
• Problèmes de compte et d'authentification: des erreurs simples telles que des informations d'identificationincorrectes ou des problèmes d'authentification à deux facteurs peuventvous empêcher d'accéder à votre compte.
• Logiciels ou pilotes obsolètes: un client de jeu, des pilotes de carte graphique ou des pilotes réseauobsolètes peuvent entraîner des problèmes de compatibilité et vousempêcher de vous connecter aux serveurs du jeu.

Exigences spécifiques au PC

Pour les joueurs PC, une nouvelle exigence cruciale pour Black Ops 7 est requise: le TPM 2.0 et le démarrage sécurisé doivent être activés . Cela fait partie du système anti-triche amélioré d'Activision. Si ces fonctionnalités ne sont pas activées dans votre BIOS, vous ne pourrezpas jouer. Activision a publié des guides officiels pour aider lesjoueurs à activer ces fonctionnalités sur leur carte mère.

Solutions aux problèmes de connexion et de connexion

Avant de tenter un dépannage plus avancé, commencez toujours par les solutions les plus simples.

• Vérifiez l'état officiel du serveur: Commencez par vérifier que le problème n'est pas majeur. Consultez le site officiel d'assistance d'Activision ou les réseaux sociaux officiels de Call of Duty pour vérifier si des pannes de serveur ou des maintenances sont en cours.
• Redémarrer tout: Un simple redémarrage peut résoudre un nombre surprenant de problèmes.Redémarrez votre PC ou votre console, ainsi que votre routeur et votremodem. Attendez une minute ou deux avant de les rallumer afin d'effacerles données en cache et de réinitialiser votre connexion.
• Assurez la stabilité du réseau: effectuez un test de débit Internet pour vérifier la constance desdébits et de la latence. Si vous utilisez une connexion sans fil,essayez de passer à un câble Ethernet filaire pour voir si cela résoutle problème.
• Mise à jour du jeu et des pilotes: Assurez-vous que votre client de jeu Black Ops 7 est entièrement mis à jour via le lanceur de votre choix (Battle.net ou Steam). Pour les joueurs PC, il est tout aussi important d'avoir lesderniers pilotes pour votre carte graphique (NVIDIA, AMD ou Intel) etvotre carte réseau.
• Ajuster les paramètres du pare-feu et de l'antivirus: Désactivez temporairement votre pare-feu et votre antivirus et essayezde vous connecter. Si vous y parvenez, le logiciel de sécurité est encause. Vous devrez ajouter Black Ops 7 à la liste blanche ou à la liste des exceptions de votre logiciel pour qu'il fonctionne correctement.
• Vérifier les fichiers de jeu: Des fichiers de jeu corrompus ou manquants peuvent entraîner des échecs de connexion. Les lanceurs Battle.net et Steam intègrent unefonctionnalité d'analyse et de réparation des fichiers de jeu. Utilisezcette fonction pour réparer automatiquement les fichiers endommagés. Sur console, vider le cache système peut avoir un effet similaire.
• Essayez un autre DNS: Changer de serveur DNS (système de noms de domaine) peut parfoisaméliorer votre connexion en redirigeant votre trafic plus efficacement. Les serveurs DNS publics comme ceux de Google (8.8.8.8) ou deCloudflare (1.1.1.1) sont de bonnes options.

Si vous avez suivi toutes ces étapes et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il se peut que le problème soit dû à un bug pluscomplexe et non résolu, nécessitant un correctif ultérieur de la partdes développeurs. Suivez les réseaux sociaux officiels pour toute mise à jour.

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