Comment réparer WoW Dragonflight 'erreur lors de la récupération de la liste des caractères'

par 2023-05-26 08:37:37

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Consultez notre guide sur la façon de corriger l'erreur de récupération de la liste des personnages de WoW Dragonflight et recommencez à jouer à ce jeu populaire en un rien de temps.

World of Warcraft, ou WoW, est un jeu de rôle en ligne massivement multijoueur (MMORPG) qui a été apprécié par des millions de joueurs à travers le monde depuis plus d'une décennie. Cependant, comme tout autre jeu en ligne, il n'est pas à l'abri d'erreurs et de bugs qui peuvent gâcher l'expérience de jeu. L'une de ces erreurs que les joueurs de WoW peuvent rencontrer est le problème "Erreur lors de la récupération de la liste des personnages" de Dragonflight. Si vous rencontrez ce problème, ne vous inquiétez pas ! Dans cet article, nous vous fournirons quelques étapes de dépannage pour vous aider à résoudre ce problème.

Supprimer le dossier cache


La première étape de dépannage que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème "Erreur lors de la récupération de la liste des personnages" de Dragonflight consiste à supprimer le dossier Cache. Le dossier Cache contient des fichiers temporaires générés par le client du jeu et qui peuvent parfois être corrompus ou obsolètes. La suppression du dossier Cache peut forcer le client du jeu à générer de nouveaux fichiers, ce qui peut souvent résoudre le problème.

Pour supprimer le dossier Cache, procédez comme suit :
  • 1. Fermez le client du jeu WoW.
  • 2. Ouvrez l'explorateur de fichiers sur votre ordinateur.
  • 3. Accédez au dossier d'installation de WoW. Par défaut, il devrait se trouver dans C:\Program Files (x86)\World of Warcraft.
  • 4. Localisez le dossier Cache.
  • 5. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Cache et sélectionnez Supprimer.
  • 6. Redémarrez le client du jeu WoW et vérifiez si le problème est résolu.

Désactiver tous les modules complémentaires


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Les add-ons sont des modifications créées par l'utilisateur qui peuvent améliorer l'expérience de jeu en ajoutant de nouvelles fonctionnalités ou en améliorant celles qui existent déjà. Cependant, les modules complémentaires peuvent également causer des problèmes, y compris le problème "Erreur de récupération de la liste des personnages" de Dragonflight. Si vous avez installé des modules complémentaires, essayez de les désactiver pour voir si le problème est résolu.

Pour désactiver tous les modules complémentaires, procédez comme suit :
  • 1. Ouvrez le client du jeu WoW.
  • 2. Cliquez sur le bouton AddOns dans le coin inférieur gauche du menu principal.
  • 3. Cochez l'option "Charger les modules complémentaires obsolètes".
  • 4. Cliquez sur le bouton "Désactiver tout".
  • 5. Redémarrez le client du jeu WoW et vérifiez si le problème est résolu.

Si la désactivation de tous les modules complémentaires résout le problème, essayez de les activer un par un pour déterminer quel module complémentaire est à l'origine du problème.

Redémarrez votre ordinateur


Parfois, un simple redémarrage de votre ordinateur peut résoudre les erreurs et les problèmes causés par des conflits logiciels ou des problèmes de mémoire. Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème "Erreur lors de la récupération de la liste des personnages" de Dragonflight, essayez de redémarrer votre ordinateur et de relancer le client du jeu WoW.

Pour redémarrer correctement votre ordinateur, suivez ces étapes :
  • 1. Fermez tous les programmes et enregistrez votre travail.
  • 2. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.
  • 3. Cliquez sur le bouton d'alimentation.
  • 4. Cliquez sur l'option Redémarrer.

Conseils supplémentaires


Si vous rencontrez toujours le problème "Erreur lors de la récupération de la liste des personnages" de Dragonflight après avoir essayé les étapes ci-dessus, voici quelques conseils supplémentaires que vous pouvez essayer :

  • Vérifiez si votre client de jeu WoW et votre système d'exploitation sont à jour.
  •   Désactivez temporairement votre pare-feu et votre antivirus et vérifiez si le problème est résolu.
  •   Essayez de réinitialiser vos périphériques réseau, tels que votre modem et votre routeur.
  •   Contactez l'assistance Blizzard pour obtenir de l'aide.

Le problème "Erreur lors de la récupération de la liste des personnages" de Dragonflight peut être frustrant pour les joueurs de WoW, mais il peut souvent être résolu en suivant les étapes de dépannage décrites dans cet article. N'oubliez pas de toujours maintenir à jour votre client de jeu et votre système d'exploitation, et de désactiver les modules complémentaires s'ils causent des problèmes. Si vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à contacter l'assistance Blizzard pour obtenir de l'aide. Bon jeu !