correction de Sims 4 qui ne se met pas à jour

Comment réparer Sims 4 sans mise à jour

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2023-08-22 08:06:05

Découvrez des solutions transparentes pour réparer les Sims 4 qui ne se mettent pas à jour. Revenez à votre monde virtuel avec notre solution complète.

Avez-vous déjà eu envie de mettre à jour votre jeu Sims 4 pour ensuite être frustré lorsqu'il refuse de se mettre à jour ? Nous comprenons votre douleur. Que vous rencontriez des messages d'erreur, des téléchargements lents ou que la mise à jour ne démarre tout simplement pas, nous sommes là pour vous assurer qu'il existe des solutions disponibles. Dans cet article de blog, nous vous fournirons un guide étape par étape sur la façon de réparer les Sims 4 qui ne se mettent pas à jour afin que vous puissiez profiter à nouveau des dernières fonctionnalités et contenus.

Redémarrez votre ordinateur/console

L'une des étapes de dépannage les plus simples mais les plus efficaces consiste à redémarrer votre ordinateur ou votre console. En faisant cela, vous partez essentiellement d’une table rase, permettant d’effacer tous les processus en arrière-plan ou les logiciels en conflit. Voici comment redémarrer votre appareil :

1. Fermez toutes les applications ouvertes et enregistrez votre travail.
2. Cliquez sur le menu "Démarrer" ou appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
3. Sélectionnez "Redémarrer" parmi les options proposées.
4. Attendez que l'appareil s'éteigne et redémarre.

Réparer le fichier du jeu Sims 4

Un fichier de jeu corrompu peut souvent être à l’origine de problèmes de mise à jour. La réparation du fichier du jeu peut aider à résoudre tout problème sous-jacent. Suivez ces étapes pour réparer le fichier du jeu Sims 4 :

1. Ouvrez le client Origin sur votre ordinateur.
2. Accédez à « Ma bibliothèque de jeux » et localisez Les Sims 4.
3. Faites un clic droit sur Les Sims 4 et sélectionnez « Réparer le jeu ».
4. Attendez la fin du processus de réparation.

Exécutez l'application EA en tant qu'administrateur

L'exécution de l'application EA en tant qu'administrateur peut lui accorder les privilèges administratifs nécessaires, qui sont cruciaux pour le succès des mises à jour. Voici comment exécuter l'application EA en tant qu'administrateur :

1. Localisez l'icône de l'application EA sur votre bureau ou dans le menu Démarrer.
2. Faites un clic droit sur l'icône de l'application EA et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
3. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification d'administrateur.
4. Lancez le jeu Sims 4 dans l'application EA et recherchez les mises à jour.

Vider le cache

Au fil du temps, les fichiers cache peuvent s'accumuler et avoir un impact sur le processus de mise à jour. Vider le cache peut aider à résoudre ce problème. Suivez ces étapes pour vider le cache dans les Sims 4 :

1. Fermez le jeu Sims 4 s'il est en cours d'exécution.
2. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
3. Tapez « %ProgramData% » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
4. Ouvrez le dossier « Origin », puis le dossier « LocalContent ».
5. Supprimez le dossier "cachestr".
6. Redémarrez le client Origin et essayez à nouveau de mettre à jour les Sims 4.

Vérifiez si EA est en panne

Mettre fin au service d'arrière-plan EA dans le Gestionnaire des tâches

Des processus conflictuels peuvent interférer avec le processus de mise à jour. La fin du service d'arrière-plan EA dans le Gestionnaire des tâches peut aider à résoudre ce problème. Voici comment procéder :

1. Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Sous l'onglet « Processus » ou « Détails », recherchez « EA Core Server » ou « EA Background Service ».
3. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Fin de tâche » ou « Fin de processus ».
4. Lancez à nouveau le jeu Sims 4 et recherchez les mises à jour.

Désactivez les applications en arrière-plan ou les programmes antivirus

Certaines applications en arrière-plan ou logiciels antivirus peuvent parfois interférer avec le processus de mise à jour. La désactivation temporaire de ces applications ou la désactivation des programmes antivirus peuvent aider à résoudre ce problème. Suivez ces étapes:

1. Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Sous l'onglet « Processus » ou « Détails », localisez toutes les applications en arrière-plan inutiles.
3. Faites un clic droit sur chaque application et sélectionnez « Fin de tâche » ou « Fin de processus ».
4. Si vous disposez d'un logiciel antivirus, désactivez-le temporairement pendant le processus de mise à jour.
5. Lancez le jeu Sims 4 et recherchez les mises à jour.

Désinstaller et réinstaller Les Sims 4

Si tout le reste échoue, la désinstallation et la réinstallation des Sims 4 peuvent être votre dernier recours. Cette option ne doit être envisagée que si vous avez épuisé toutes les autres étapes de dépannage. Voici comment désinstaller et réinstaller Les Sims 4 :

1. Ouvrez le Panneau de configuration sur votre ordinateur et accédez à « Programmes » ou « Programmes et fonctionnalités ».
2. Localisez Les Sims 4 dans la liste des programmes installés et sélectionnez « Désinstaller ».
3. Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.
4. Visitez le site Web officiel d'EA ou ouvrez le client Origin pour télécharger et réinstaller Les Sims 4.
5. Lancez le jeu et recherchez les mises à jour.

Dans cet article de blog, nous vous avons fourni un guide complet sur la façon de réparer les Sims 4 qui ne se mettent pas à jour. Du redémarrage de votre ordinateur/console à la réparation du fichier du jeu, en passant par la suppression du cache, la vérification de l'état du serveur d'EA, la fin des processus conflictuels, la désactivation des applications en arrière-plan ou des programmes antivirus, et même la désinstallation et la réinstallation des Sims 4, nous avons couvert une série d'étapes de dépannage. Nous vous encourageons à essayer ces solutions et à mettre à jour vos Sims 4 et à les faire fonctionner à nouveau correctement. N'oubliez pas que la patience et la persévérance sont essentielles, et si tout le reste échoue, vous pouvez toujours contacter l'équipe d'assistance d'EA pour obtenir de l'aide. Bon Simming !

Plateforme(s):

Microsoft Windows , macOS , PlayStation 4 , Xbox One

Développé par:

Maxis

Distribué par:

Electronic Arts