Comment réparer Pokémon GO n'a pas réussi à obtenir les données de jeu du serveur

Découvrez comment corriger l'erreur « Pokemon GO n'a pas pu obtenir les données de jeu du serveur ». Résolvez le problème et capturez-les tous à nouveau !

Bonjour les dresseurs de Pokémon ! Rencontrez-vous des difficultés à obtenir des données de jeu du serveur lorsque vous jouez à Pokémon GO ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous ! Suivez ces étapes simples pour résoudre tous les problèmes et les re-détecter en un rien de temps.

Étape 1 : Vérifiez votre connexion Internet

Tout d’abord, assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Débranchez votre routeur et attendez 30 secondes avant de le rebrancher. Cela peut aider à actualiser la connexion et à résoudre tout problème de réseau.

Avoir une connexion Internet stable est crucial pour jouer à Pokémon GO, car le jeu repose fortement sur une interaction en temps réel avec le serveur. Une mauvaise connexion Internet peut provoquer des erreurs et des interruptions du jeu. En vous assurant que votre connexion Internet est stable, vous pouvez éliminer l'une des causes possibles de l'erreur « Échec de l'obtention des données de jeu du serveur ».

Étape 2 : Activer le mode avion

à lire également:

• Comment réparer le code d'erreur Pokemon Sleep 25200
• Comment résoudre le problème de blocage sur l'écran Party Challenge dans Pokémon GO

Parfois, la réinitialisation des paramètres réseau de votre appareil peut être la solution. Activez le mode avion sur votre appareil pendant quelques secondes, puis désactivez-le. Cela peut aider à résoudre tout problème de connectivité susceptible d'être à l'origine du problème.



L'activation du mode avion désactive temporairement toutes les connexions sans fil sur votre appareil. Cela réinitialise essentiellement les connexions réseau de l'appareil, ce qui peut aider à résoudre tout problème sous-jacent qui pourrait empêcher le jeu de récupérer les données du serveur. Après une brève période en mode avion, éteignez-le pour permettre à votre appareil de se reconnecter au réseau avec un nouveau départ.

Étape 3 – Redémarrez l'application et l'appareil

Simple mais efficace : redémarrez l'application Pokemon GOo et votre appareil pourra corriger des problèmes mineurs et actualiser les connexions, résolvant potentiellement le problème.



Comme tout logiciel, Pokémon GO peut rencontrer de petits ratés et problèmes pouvant affecter ses performances. En redémarrant l'application, vous lui donnez la possibilité de redémarrer l'application et de redémarrer, ce qui pourrait résoudre tous les problèmes à l'origine de l'erreur « Échec de l'obtention des données de jeu du serveur ». De plus, le redémarrage de votre appareil peut également aider à supprimer tous les processus en arrière-plan susceptibles d'être en conflit avec le jeu.

Étape 4 : Vider le cache et les données

Si vous rencontrez toujours des erreurs, essayez de vider le cache et les données de Pokémon Go. Cela peut aider à résoudre tout problème sous-jacent lié à l'application elle-même.



Au fil du temps, le cache et les données stockées dans l'application Pokémon GO peuvent devenir corrompus ou obsolètes, entraînant des problèmes de performances. En effaçant le cache et les données, vous réinitialisez essentiellement l'application à son état initial, résolvant potentiellement tous les problèmes persistants à l'origine de l'erreur « Échec de l'obtention des données de jeu du serveur ». Il est important de noter que la suppression des données de l'application réinitialisera tous les paramètres et préférences du jeu, alors soyez prêt à les reconfigurer après avoir effectué cette étape.

Étape 5 : Vérifiez l'état du serveur

Il est toujours bon de vérifier si le problème vient des serveurs eux-mêmes. Vous pouvez le faire en vérifiant l'état du serveur en ligne pour voir si des problèmes ont été signalés.



Pokémon GO s'appuie sur des serveurs pour gérer les données du jeu et faciliter les interactions des joueurs. Les problèmes de serveur peuvent provoquer des interruptions de jeu, notamment l'erreur « Erreur lors de l'obtention des données de jeu du serveur ». En vérifiant l'état du serveur en ligne, vous pouvez déterminer si le problème est répandu et indépendant de votre volonté. Dans de tels cas, il est préférable d’attendre que les développeurs du jeu résolvent les problèmes de serveur.

Étape 6 – Désinstallez et réinstallez l'application

Si tout le reste échoue, la désinstallation et la réinstallation de l'application Pokemon GOo garantissent que vous disposez de la dernière version, ce qui pourrait résoudre tout problème persistant.



La désinstallation et la réinstallation de l'application Pokémon GO peuvent être un dernier recours pour résoudre les problèmes persistants affectant les performances du jeu. Ce faisant, vous vous assurez que vous disposez d'une installation propre de l'application, exempte de toute corruption ou conflit possible qui aurait pu provoquer l'erreur « Échec de l'obtention des données de jeu du serveur ». Il est important de noter que la désinstallation de l'application supprimera toutes les données de jeu stockées localement, alors soyez prêt à retélécharger les ressources du jeu et à vous reconnecter à votre compte après avoir réinstallé l'application.

Étape 7 : Contactez l'assistance Pokémon Go

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, n'hésitez pas à contacter l'assistance Pokémon Go pour obtenir de l'aide. Ils seront en mesure de vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires pour vous aider à vous remettre en action.



Si vous avez épuisé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours l’erreur « Erreur lors de l’obtention des données de jeu du serveur », il est temps de demander l’aide d’experts. Le support Pokémon Go est équipé pour aider les joueurs à dépanner et à résoudre les problèmes techniques liés au jeu. En les contactant, vous pouvez recevoir une assistance personnalisée adaptée à votre situation spécifique, découvrant et résolvant potentiellement la cause première de l'erreur. En suivant ces étapes simples, vous pouvez surmonter tous les problèmes liés à Pokémon Go et profiter d'une expérience de jeu plus fluide. Bonne chasse!