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correction du code d'erreur Overwatch 2 5001

Comment réparer le code d'erreur Overwatch 2 5001

par
Angel Marquez
2023-11-29 02:52:59

Francais
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Découvrez des solutions efficaces pour réparer le code d'erreur 5001 d'Overwatch 2 et revenez au jeu sans tracas.


Rencontrer le code d’erreur 5001 dans Overwatch 2 peut être frustrant, mais n’ayez crainte ! Dans ce guide, nous vous présenterons des étapes simples pour résoudre ce problème et vous remettre dans le jeu avec vos amis en un rien de temps. Allons-y !

Comment réparer le code d’erreur 5001 d’Overwatch 2


Étape 1 : Effacer les demandes d'amis en attente


Une cause courante du code d’erreur 5001 dans Overwatch 2 est le fait d’avoir des demandes d’amis en attente. Pour effacer ces demandes, procédez comme suit :

  • 1. Ouvrez l'application Blizzard Battle.net sur votre ordinateur.
  • 2. Accédez au menu Paramètres et sélectionnez l'onglet Amis et discussion.
  • 3. Recherchez les demandes d'amis en attente dans votre liste.
  • 4. Supprimez ces demandes d'amis en attente en les sélectionnant et en cliquant sur l'option Supprimer ou Supprimer.
  • 5. Après avoir effacé les demandes d'amis en attente, essayez d'envoyer des demandes d'amis à d'autres joueurs et voyez si le code d'erreur 5001 persiste.

Étape 2 : Effacer les fichiers de cache


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Une autre solution potentielle au code d'erreur 5001 consiste à effacer les fichiers de cache. Suivez ces étapes pour effacer les fichiers de cache associés à Overwatch 2 :

  • 1. Quittez Overwatch 2 et l'application Battle.net.
  • 2. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap ou en cliquant avec le bouton droit sur la barre des tâches et en sélectionnant Gestionnaire des tâches.
  • 3. Sous l'onglet Processus, cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel processus lié à Battle.net et cliquez sur Terminer le processus pour vous assurer que tous les processus associés sont fermés.
  • 4. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • 5. Tapez « %ProgramData% » (sans les guillemets) dans le champ Exécuter et appuyez sur Entrée.
  • 6. Dans le répertoire Program Data, localisez et supprimez le dossier « Blizzard Entertainment ».
  • 7. Lancez à nouveau l'application Battle.net, puis Overwatch 2.

Étape 3 : Réinstaller Overwatch 2


Si les étapes 1 et 2 n'ont pas résolu le code d'erreur 5001, vous devrez peut-être réinstaller le jeu. Avant de continuer, assurez-vous de sauvegarder toutes les données de sauvegarde importantes. Suivez ces étapes pour réinstaller Overwatch 2 :

  • 1. Désinstallez Overwatch 2 de votre ordinateur. Cela peut être fait en accédant au Panneau de configuration, en sélectionnant Programmes et fonctionnalités, en recherchant Overwatch 2 dans la liste et en cliquant sur Désinstaller.
  • 2. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur.
  • 3. Visitez le site officiel de Blizzard et téléchargez la dernière version de l'application Battle.net.
  • 4. Installez l'application Battle.net et connectez-vous avec votre compte Blizzard.
  • 5. Une fois l'application Battle.net installée, accédez à la page Overwatch 2 et cliquez sur le bouton Installer.
  • 6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation.
  • 7. Lancez Overwatch 2 et vérifiez si le code d'erreur 5001 est résolu.


En suivant ces étapes conviviales, vous devriez maintenant pouvoir corriger le code d'erreur 5001 dans Overwatch 2. N'oubliez pas que supprimer les demandes d'amis en attente, vider les fichiers cache ou réinstaller le jeu peut souvent résoudre ces problèmes. Nous espérons que ce guide vous a été utile pour résoudre votre problème. Revenez sur place et amusez-vous à jouer à Overwatch 2 avec vos amis !






Plateforme(s):
Microsoft Windows PC, PlayStation 4 PS4, PlayStation 5 PS5, Xbox One, Nintendo Switch
Développé par:
Blizzard Entertainment
Distribué par:
Blizzard Entertainment
Genero(s):
FPS
mode:
multijoueur
classe d'âge (PEGI):
12+