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2023-07-20 08:25:47
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Découvrez des solutions rapides et faciles sur Comment réparer Diablo 4 en attente d'une autre mise à jour. Découvrez comment revenir plus rapidement au jeu.
Comment réparer Diablo 4 en attente d'une autre mise à jourVous attendez avec impatience de jouer à Diablo 4 mais vous vous retrouvez bloqué en attendant une autre mise à jour ? Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut. Dans cet article de blog, nous vous fournirons un guide étape par étape sur la façon de dépanner et de résoudre le problème afin que vous puissiez recommencer à tuer des démons en un rien de temps.
Étapes de dépannage initiales
Avant de plonger dans des solutions plus avancées, commençons par quelques étapes de dépannage de base qui pourraient résoudre le problème :
- Fermer les jeux Battle.net : parfois, d'autres jeux Battle.net exécutés en arrière-plan peuvent interférer avec le processus de mise à jour. Assurez-vous de fermer tous les autres jeux Battle.net avant de mettre à jour Diablo 4.
- Redémarrez votre PC : un simple redémarrage peut faire des merveilles pour résoudre divers problèmes liés aux logiciels. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour Diablo 4.
- Mettez à jour vos pilotes : les pilotes graphiques obsolètes peuvent parfois causer des problèmes avec les mises à jour du jeu. Visitez le site Web du fabricant de votre carte graphique et téléchargez les derniers pilotes pour votre système.
- Utilisez un logiciel antivirus : Il est possible que votre logiciel antivirus bloque le processus de mise à jour. Désactivez temporairement ou mettez en liste blanche Battle.net et Diablo 4 dans vos paramètres antivirus et essayez à nouveau de mettre à jour.
Étapes de dépannage avancées
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Si les étapes de dépannage initiales n'ont pas résolu le problème, il est temps de passer à des solutions plus avancées :
- Supprimez le dossier Battle.net Tools : parfois, des fichiers corrompus dans le dossier Battle.net Tools peuvent empêcher l'exécution des mises à jour. Accédez au dossier Battle.net Tools et supprimez son contenu. Ensuite, essayez à nouveau de mettre à jour Diablo 4.
- Ajoutez Battle.net et Diablo 4 à votre liste d'exceptions antivirus : les logiciels antivirus peuvent parfois signaler à tort Battle.net ou Diablo 4 comme une menace, bloquant ainsi le processus de mise à jour. Ajoutez les deux programmes à votre liste d'exceptions antivirus et essayez de mettre à jour une fois de plus.
- Désactiver les proxys ou le VPN : si vous utilisez un serveur proxy ou un VPN, essayez de les désactiver temporairement. Les serveurs proxy et les VPN peuvent interférer avec la connexion aux serveurs de mise à jour, provoquant des problèmes avec le processus de mise à jour.
- Vérifiez vos routeurs : parfois, certains paramètres de routeur peuvent bloquer le processus de mise à jour. Assurez-vous que votre routeur ne bloque aucun port ou protocole nécessaire requis par Diablo 4 pour les mises à jour. Si nécessaire, consultez le manuel de votre routeur ou contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.
Étapes de dépannage supplémentaires
Si vous rencontrez toujours des problèmes, voici quelques étapes de dépannage supplémentaires à prendre en compte :
- Passez à une connexion filaire : Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de connecter votre PC directement à votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet. Les connexions filaires ont tendance à être plus stables et peuvent aider à résoudre les problèmes de connectivité.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches : lancez le Gestionnaire des tâches sur votre ordinateur et recherchez tous les processus liés à l'agent de mise à jour Battle.net. Si vous en trouvez, sélectionnez-les et cliquez sur "Fin de tâche" dans le coin inférieur droit. Cela garantira qu'aucun processus en attente n'interfère avec la mise à jour.
- Localisez le processus de l'agent de mise à jour pour Battle.net : dans le Gestionnaire des tâches, localisez le processus de l'agent de mise à jour pour Battle.net (généralement appelé "Agent de mise à jour Battle.net"). Une fois trouvé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Terminer le processus" ou "Fin de tâche".
- Sélectionnez « Fin de tâche » dans le coin inférieur droit : confirmez la fin du processus de l'agent de mise à jour Battle.net en cliquant sur « Fin de tâche » dans le coin inférieur droit de la fenêtre du gestionnaire de tâches.
En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez pouvoir résoudre le problème de Diablo 4 en attente d'une autre mise à jour. N'oubliez pas de toujours garder vos pilotes à jour, de vérifier vos paramètres antivirus et de vous assurer que votre connexion réseau est stable. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance de Blizzard pour obtenir de l'aide. Maintenant, allez-y et profitez de Diablo 4 sans plus attendre !
Tags:
Diablo IV
Plateforme(s):
Xbox One, Xbox Series X/S, PlayStation 4, PlayStation 5, Microsoft Windows
Développé par:
Blizzard Team 3, Blizzard Albany
Distribué par:
Blizzard Entertainment
Genero(s):
Action, jeu de rôle, hack and slash.
date de sortie:
6 juin 2023
mode:
Un joueur, multijoueur
classe d'âge (PEGI):
18+
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