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correction de Diablo 4 Crossplay qui ne fonctionne pas

Comment réparer Diablo 4 Crossplay qui ne fonctionne pas

par
Lidia Rozo
2023-10-26 07:27:58


Résolvez Comment réparer Diablo 4 Crossplay ne fonctionne pas avec notre guide étape par étape. Revenez dans le jeu et partez à la conquête du monde de Sanctuary plus rapidement et plus facilement !

Bienvenue dans notre guide complet sur la résolution des problèmes de jeu croisé dans Diablo 4 ! Dans cet article, nous vous fournirons un processus étape par étape pour vous aider à résoudre les difficultés que vous pourriez rencontrer lorsque vous essayez de jouer à Diablo 4 sur différentes plateformes. Alors allons-y et mettons en place votre jeu croisé en douceur !

Comment réparer le jeu croisé de Diablo 4 qui ne fonctionne pas


  Mettre à jour le jeu et la plateforme


La première étape pour résoudre les problèmes de jeu croisé consiste à vous assurer que votre jeu et votre plateforme sont mis à jour vers la dernière version. Les développeurs publient souvent des correctifs spécifiquement destinés à résoudre les problèmes de jeu croisé. En restant à jour, vous augmentez vos chances de résoudre les problèmes de compatibilité qui pourraient empêcher le jeu croisé de fonctionner.

Pour mettre à jour votre jeu, ouvrez la boutique de votre plateforme et accédez à la page Diablo 4. Si une mise à jour est disponible, elle y sera affichée. Suivez les invites pour télécharger et installer la mise à jour.

De même, assurez-vous que le système d'exploitation de votre plateforme est également à jour. Recherchez les mises à jour du système et installez-les si elles sont disponibles. Ces mises à jour peuvent souvent inclure des correctifs et des améliorations importants qui peuvent aider à résoudre les problèmes de jeu croisé.

Vérifier la connexion Internet


Une connexion Internet stable est cruciale pour un jeu croisé réussi. Commencez par vérifier si votre connexion Internet est stable. Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de passer à une connexion filaire pour une meilleure fiabilité. Cela peut aider à éliminer tout problème potentiel lié à la force du signal ou aux interférences.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, essayez de réinitialiser votre routeur. Débranchez simplement le cordon d'alimentation, attendez quelques secondes, puis rebranchez-le. Cela peut souvent résoudre des problèmes de connexion temporaires.

Autoriser le jeu via le pare-feu et l'antivirus


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Parfois, des pare-feu ou des programmes antivirus peuvent interférer avec la fonctionnalité de jeu croisé. Pour garantir que Diablo 4 puisse communiquer avec d'autres plates-formes, vous devez autoriser le jeu via votre pare-feu et votre logiciel antivirus.

Pour autoriser Diablo 4 via votre pare-feu, procédez comme suit :

  • Sous Windows, ouvrez le Panneau de configuration et recherchez « Pare-feu ».
  • Cliquez sur "Autoriser une application via le pare-feu Windows".
  • Cliquez sur le bouton « Modifier les paramètres », puis sur le bouton « Autoriser une autre application ».
  • Recherchez Diablo 4 dans la liste des programmes et cliquez sur le bouton "Ajouter".
  • Assurez-vous que les cases « Privé » et « Public » sont cochées.
  • Cliquez sur "OK" pour enregistrer les modifications.

Pour autoriser Diablo 4 via votre logiciel antivirus, les étapes peuvent varier en fonction du programme que vous utilisez. Recherchez une option qui vous permet d'ajouter des exceptions ou de mettre certaines applications sur liste blanche. Ajoutez Diablo 4 à cette liste pour vous assurer qu'il n'est pas bloqué par votre logiciel antivirus.

  Relancer le jeu


Après avoir modifié les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus, il est essentiel de redémarrer Diablo 4 pour que les modifications prennent effet. Fermez complètement le jeu et relancez-le. Cela garantit que le jeu peut établir de nouvelles connexions sans aucune interférence des paramètres précédents.

Demandez à vos amis de vous inviter


Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter avec des amis ou rejoindre leurs jeux, demandez-leur de vous envoyer une invitation directement via les systèmes de liste d'amis de leurs plateformes respectives. Cette méthode peut souvent contourner tout problème potentiel de connectivité crossplay. En recevant une invitation directe, vous pouvez rejoindre leur jeu sans compter sur le système de matchmaking du jeu.

Pour demander une invitation, communiquez avec vos amis via le système de messagerie de leur plateforme ou le chat vocal. Demandez-leur de vous inviter directement à leur jeu. Une fois que vous avez reçu l'invitation, acceptez-la et vous devriez pouvoir rejoindre leur jeu en toute transparence.

Réparer les fichiers de jeu manquants ou corrompus (Bibliothèque Steam)


Pour les utilisateurs de Steam rencontrant des problèmes persistants avec le jeu croisé, il peut être utile de réparer les fichiers de jeu manquants ou corrompus. Ce processus peut aider à éliminer tout problème pouvant résulter de fichiers de jeu endommagés.

Pour réparer les fichiers de jeu dans votre bibliothèque Steam, procédez comme suit :

  • Ouvrez votre bibliothèque Steam.
  •   Faites un clic droit sur "Diablo 4" dans la liste
  •   Choisissez "Propriétés" et accédez à l'onglet "Fichiers locaux".
  • Cliquez sur "Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu" et laissez le processus se terminer.
  • Steam analysera et réparera automatiquement tous les fichiers de jeu manquants ou corrompus.

Ce processus peut prendre un certain temps, en fonction de la taille du jeu et de la vitesse de votre connexion Internet. Une fois le processus terminé, essayez de lancer Diablo 4 et vérifiez si la fonctionnalité crossplay fonctionne correctement.

  Contactez l'assistance clientèle


Si vous avez suivi toutes les étapes précédentes et que vous rencontrez toujours des problèmes de jeu croisé, il peut être nécessaire de contacter l'équipe d'assistance client de Diablo 4 pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous proposer des étapes de dépannage supplémentaires adaptées à votre situation spécifique.

Pour contacter le support client, visitez le site Web officiel de Diablo 4 et recherchez la section support ou contact. Ici, vous devriez trouver des informations sur la façon de contacter l'équipe d'assistance, par exemple par e-mail, par chat en direct ou par un système de billetterie. Décrivez votre problème en détail et fournissez toute information pertinente dont ils pourraient avoir besoin pour vous aider efficacement.

En suivant ces directives complètes, nous espérons que vous avez résolu avec succès vos problèmes de jeu croisé Diablo 4 ! N'oubliez pas de garder votre jeu et votre plate-forme à jour, de vérifier la stabilité de votre connexion Internet, d'autoriser Diablo 4 via les pare-feu et les logiciels antivirus, de demander des invitations à vos amis si nécessaire, de réparer les fichiers de jeu dans votre bibliothèque Steam et de contacter le support client si tout le reste échoue. Vous pouvez désormais profiter de l’expérience multijoueur de Diablo 4 sans aucune entrave. Bon jeu !






Tags:
Diablo IV
Plateforme(s):
Xbox One, Xbox Series X/S, PlayStation 4, PlayStation 5, Microsoft Windows
Développé par:
Blizzard Team 3, Blizzard Albany
Distribué par:
Blizzard Entertainment
Genero(s):
Action, jeu de rôle, hack and slash.
date de sortie:
6 juin 2023
mode:
Un joueur, multijoueur
classe d'âge (PEGI):
18+