Comment réparer Diablo 3 "Un problème est survenu lors de la recherche d'un jeu public" ?

Comment réparer Diablo 3 "Il y a eu un problème lors de la recherche d'un jeu public" est un article de dépannage sur la façon de corriger le message d'erreur indiquant qu'il y avait un problème lors de la recherche d'un jeu public.

Diablo 3 est un titre d'action RPG emblématique développé et publié par Blizzard Entertainment en 2012. Le jeu a connu plusieurs mises à jour et extensions majeures depuis sa sortie originale et continue d'être populaire auprès des joueurs du monde entier. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les joueurs est l'erreur "Un problème est survenu lors de la recherche d'un jeu public". Cette erreur peut être assez frustrante pour les joueurs, car elle les empêche de jouer à leur jeu préféré.

Causes de l'erreur

L'erreur "Un problème est survenu lors de la recherche d'un jeu public" survient généralement en raison de divers facteurs tels que des problèmes de réseau, des problèmes de serveur, des problèmes liés au cache ou des fichiers de jeu corrompus.

• Problèmes de réseau - Les problèmes de réseau sont l'une des causes les plus courantes de cette erreur. De mauvaises connexions Internet ou des réseaux instables peuvent empêcher le jeu de se connecter aux serveurs et afficher cette erreur.
• Problèmes de serveur - Des problèmes de serveur tels que la maintenance, les temps d'arrêt ou des problèmes côté serveur peuvent également provoquer cette erreur.
• Problèmes liés à le cache - Les problèmes liés au cache peuvent également provoquer cette erreur, car le jeu doit récupérer des données à partir de fichiers de cache stockés sur votre ordinateur.
• Fichiers de jeu corrompus - Les fichiers de jeu corrompus peuvent également provoquer cette erreur, car le jeu doit lire et exécuter les données stockées dans les fichiers du jeu.

Solution

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Maintenant que nous connaissons les causes possibles de cette erreur, examinons quelques-uns des conseils pour y remédier.

Conseils pour résoudre les problèmes de réseau

Si le problème est causé par des problèmes de réseau, vous devez essayer les étapes suivantes :

• - Redémarrez votre routeur ou votre modem
• - Réinitialisez votre connexion Internet
• - Vérifiez si vous utilisez le bon DNS
• - Désactivez tout VPN ou proxy

Réinitialisation de l'agent Battle.net

Si vous rencontrez toujours l'erreur, le problème peut provenir de l'agent Battle.net. Pour réinitialiser l'agent Battle.net, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

• - Fermez l'application de bureau Battle.net
• - Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter (touche Windows R)
• - Tapez "percentProgramDatapercent\Battle.net\Agent" et appuyez sur Entrée
• - Supprimez tous les fichiers et dossiers dans le dossier "Agent"
• - Redémarrez l'application de bureau Battle.net

Effacer les fichiers de cache

Dans certains cas, l'erreur peut être causée par des fichiers de cache corrompus ou obsolètes. Vous pouvez effacer les fichiers de cache pour corriger cette erreur. Pour effacer les fichiers de cache, suivez les étapes ci-dessous :

• - Fermez l'application de bureau Battle.net
• - Ouvrir la boîte de dialogue Exécuter (touche Windows R)
• - Tapez "percentProgramDatapercent\Battle.net\Cache" et appuyez sur Entrée
• - Supprimez tous les fichiers et dossiers dans le dossier "Cache"
• - Redémarrez l'application de bureau Battle.net

Réinstallation de Diablo 3

Si toutes les étapes ci-dessus échouent, vous devriez essayer de réinstaller le jeu. Cela devrait corriger tous les fichiers de jeu corrompus et aider à résoudre le problème.



Nous espérons que ce billet de blog vous a aidé à corriger l'erreur "Un problème est survenu lors de la recherche d'un jeu public" dans Diablo 3. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.