Comment corriger l'erreur Overwatch 2 BN 564 et le délai d'expiration de la communication

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2023-08-25 03:04:42

Comment réparer l'erreur BN 564 et le délai d'attente d'Overwatch 2. Communiquez avec notre guide étape par étape ! Revenez vite.

Bienvenue dans notre guide de dépannage convivial sur la façon de résoudre les problèmes d'erreur BN 564 et de communication Time Out d'Overwatch 2. Dans cet article de blog détaillé, nous vous fournirons des instructions étape par étape pour vous aider à résoudre ces erreurs et à revenir dans le jeu en un rien de temps !

Overwatch 2 est un jeu de tir multijoueur à la première personne très populaire développé par Blizzard Entertainment. Comme tout jeu en ligne, Overwatch 2 peut parfois rencontrer des erreurs qui empêchent les joueurs de se connecter aux serveurs de jeu ou provoquent des perturbations pendant le jeu. Deux erreurs courantes que les joueurs peuvent rencontrer sont l'erreur BN 564 et le délai de communication.

Si vous rencontrez ces erreurs, ne vous inquiétez pas ! Nous avons compilé une liste complète d’étapes de dépannage pour vous aider à résoudre ces problèmes et à recommencer à profiter d’Overwatch 2.

Redémarrez votre PC

Parfois, un simple redémarrage peut résoudre divers problèmes de PC, notamment les erreurs Overwatch 2. Commencez par fermer le client du jeu puis redémarrez votre ordinateur. Une fois votre ordinateur redémarré, relancez le jeu et vérifiez si l'erreur persiste.

Exécutez le client de jeu en tant qu'administrateur

Exécuter Overwatch 2 en tant qu'administrateur peut aider à éviter certaines erreurs liées aux autorisations. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'icône ou le raccourci du jeu et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur". Si vous y êtes invité, confirmez toutes les invites qui s'affichent. Cela donnera au client du jeu les autorisations nécessaires pour fonctionner correctement.

Vérifiez votre connection internet

L'une des raisons les plus courantes des problèmes de connectivité dans Overwatch 2 est une connexion Internet instable ou médiocre. Pour vous assurer que votre connexion est stable, essayez les étapes suivantes :

Redémarrez votre modem/routeur : Parfois, un simple redémarrage peut aider à résoudre les problèmes de connectivité. Débranchez votre modem/routeur de la source d'alimentation, attendez environ 30 secondes, puis rebranchez-le.
Connectez-vous via Ethernet : si vous utilisez actuellement une connexion Wi-Fi, essayez de connecter votre ordinateur ou votre console directement au routeur à l'aide d'un câble Ethernet. Cela peut fournir une connexion plus stable et fiable.

Assurer l'état du serveur

Parfois, des problèmes de serveur ou des périodes de maintenance peuvent affecter votre capacité à vous connecter à Overwatch 2. Pour vérifier s'il existe des problèmes de serveur persistants, visitez le site officiel de Blizzard ou ses réseaux sociaux pour obtenir des informations à jour. S'il existe des problèmes de serveur connus, vous devrez peut-être attendre qu'ils soient résolus avant de pouvoir vous connecter au jeu.

Mettre à jour Overwatch 2

Assurez-vous que la dernière version d'Overwatch 2 est installée sur votre PC ou votre console. Les développeurs publient souvent des mises à jour pour corriger les bugs et améliorer les performances du jeu. Pour rechercher des mises à jour, utilisez l'application Blizzard Battle.net ou les paramètres de mise à jour de la plate-forme respective.

Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu

Les fichiers de jeu corrompus peuvent provoquer diverses erreurs dans Overwatch 2. Heureusement, l'application Blizzard Battle.net fournit un outil de réparation intégré appelé « Analyser et réparer » qui peut vous aider à vérifier et réparer les fichiers endommagés. Pour utiliser cette fonctionnalité, procédez comme suit :

- Ouvrez l'application Blizzard Battle.net.
- Accédez à l'onglet Overwatch 2.
- Cliquez sur le menu Options (icône d'engrenage) et sélectionnez "Analyser et réparer".
- Attendez la fin du processus, puis relancez le jeu.

Reliez votre compte Blizzard

Redémarrez votre routeur Wi-Fi

La mise sous tension de votre routeur Wi-Fi peut aider à résoudre les problèmes de connectivité en supprimant tout problème temporaire. Pour redémarrer votre routeur, procédez comme suit :

- Débranchez votre routeur de la source d'alimentation.
- Attendez environ 30 secondes.
- Rebranchez le routeur à la source d'alimentation.
- Attendez que le routeur redémarre complètement.
- Essayez à nouveau de vous connecter à Overwatch 2.

Déconnecter le compte PlayStation Network

Si vous jouez à Overwatch 2 sur une console PlayStation, essayez de déconnecter temporairement votre compte PlayStation Network (PSN) du jeu, puis de le reconnecter. Cela peut actualiser la connexion et potentiellement résoudre tous les problèmes pouvant être à l'origine des erreurs. Suivez ces étapes pour déconnecter et reconnecter votre compte PSN :

- Ouvrez Overwatch 2 sur votre console PlayStation.
- Allez dans les paramètres du jeu.
- Trouvez l'option pour déconnecter votre compte PSN.
- Confirmez le processus de déconnexion.
- Reconnectez votre compte PSN en suivant les instructions.

Essayez d'utiliser un VPN

Dans certains cas, l'utilisation d'un réseau privé virtuel (VPN) peut aider à contourner certains problèmes de réseau pouvant être à l'origine de l'erreur BN 564 ou des problèmes de communication de délai d'attente. Un VPN peut acheminer votre connexion Internet via un autre serveur, résolvant potentiellement tout problème de routage ou lié à l'IP. Pensez à utiliser un service VPN fiable lors de l’accès à Overwatch 2 et voyez si l’erreur persiste.

Désinstaller et réinstaller Overwatch 2

Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être désinstaller complètement Overwatch 2 de votre PC ou console, puis le réinstaller à partir de zéro. Cela peut souvent résoudre des erreurs persistantes causées par des fichiers de jeu corrompus ou des paramètres conflictuels. Avant de désinstaller le jeu, assurez-vous de sauvegarder toutes les données ou paramètres importants du jeu. Pour désinstaller et réinstaller Overwatch 2, procédez comme suit :

- Désinstallez Overwatch 2 de votre PC ou console.
- Redémarrez votre ordinateur ou votre console.
- Réinstallez Overwatch 2 à partir de la source d'installation d'origine.
- Lancez le jeu et vérifiez si les erreurs ont été résolues.

Contacter l'assistance Blizzard

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout votre problème d'erreur BN 564 ou de délai de communication, il est temps de contacter l'équipe d'assistance de Blizzard pour une assistance personnalisée. L'équipe d'assistance de Blizzard est bien équipée pour gérer les problèmes techniques et peut vous fournir des conseils supplémentaires en fonction de votre problème spécifique. Lorsque vous contactez l'assistance, assurez-vous de leur fournir des informations détaillées sur votre problème, y compris les codes d'erreur ou les messages que vous avez rencontrés. Cela les aidera à diagnostiquer le problème plus efficacement et à proposer une solution adaptée.

Nous espérons que ce guide de dépannage détaillé vous a aidé à résoudre les problèmes d’erreur BN 564 et de communication Time Out d’Overwatch 2. N'oubliez pas de suivre attentivement chaque étape et d'être patient pendant le processus de dépannage. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support Blizzard pour une aide personnalisée. Revenez dans l'action et amusez-vous à jouer à Overwatch 2 !

Plateforme(s):

Microsoft Windows PC, PlayStation 4 PS4, PlayStation 5 PS5, Xbox One, Nintendo Switch

Développé par:

Blizzard Entertainment

Distribué par:

Blizzard Entertainment

Genero(s):

FPS

mode:

multijoueur

classe d'âge (PEGI):

12+