Windows 10: Cómo arreglar la pantalla gris - Guía definitiva

Muchos usuarios de Windows 10 en este momento están preguntando cómo arreglar la pantalla gris y aquí les diremos cómo hacerlo.

En qué consiste el error de pantalla gris de Windows 10.

Lo primero que tienes que saber sobre cómo arreglar la pantalla gris es que pesar el sistema operativo más usado en el mundo, no es perfecto y tampoco está excepto de errores y algunos de ellos no se solucionan de forma sencilla y lamentablemente el error de pantalla gris es uno de ellos y lo que ocurre es que la pantalla de Windows 10 se bloquea en un fondo gris.

Teniendo esto en cuerta, preparamos este artículo donde te diremos cómo arreglar la pantalla gris.

¿Cómo arreglar la pantalla gris en Windows 10?

Sobre este error tenemos un total de 4 soluciones que puedes probar sin ningún problema, lo que te recomendamos es que si alguna solución no funciona para ti, pasa a la siguiente y así sucesivamente hasta encontrar la corrección para ti.
leer también:

• Cómo reparar el error KB5016688 de Windows 10 - la actualización no se instala
• Windows 10: cómo reparar el controlador de gráficos NVIDIA no compatible

¿Cómo arreglar la pantalla gris en Windows 10 - Forzar apagado?

La primera solución es la más básica y sencilla, consiste en forzar el apagado de tu PC y reiniciarla.

Para esto lo primero que tienes que hacer es retirar todos los dispositivos externos conectados, llámese auriculares, unidades externas, unidades DVD, etc.

Lo siguiente será mantener presionado el botón de encendido hasta que la computadora se apague, esto suele llevar a cabo entre 5 y 10 segundos afectados del equipo. Pero en caso de que el equipo no se apague, tenga que desconectar el cable hacia la corriente o desconectar la batería en caso de PC portátil.

Lo siguiente será esperar unos minutos luego de que se apague para volver a encender, cosa que debería de resolver y hacer desaparecer el error.

¿Cómo arreglar la pantalla gris en Windows 10 - Modo seguro.

En caso de que lo anterior no haya solucionado tu error, lo que tienes que hacer es usar el modo seguro y verificar si tu PC tiene problemas.

Para esto lo primero que tienes que hacer es presionar el botón de encendido ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla y selecciona "Reiniciar".

Lo siguiente que tienes que hacer es presionar "Solucionar problemas" para acceder a las opciones avanzadas> Configuración de inicio> Habilitar modo. Esto reiniciará tu PC y la iniciará en modo seguro para poder saber lo que está causando el error de pantalla gris y resolverlo.

¿Cómo arreglar la pantalla gris en Windows 10 - Actualización gráfica?

Si el controlador gráfico de tu PC se encuentra desactualizado puede producir problemas como el error de pantalla gris, por lo que tenerlo actualizado podría resolverlo.

Para esto lo primero que tienes que hacer es descargar el controlador de pantalla correspondiente con tu sistema.

Aunque también puedes verificar qué controlador de pantalla tiene tu PC desde el sitio web del proveedor de controladores.

Una vez que el archivo del controlador se descargue, maneje que haga doble clic para abrir el instalador hasta completarla. Una vez completada, tenga que reiniciar su PC, lo que debería resolver el error.

¿Cómo arreglar la pantalla gris en Windows 10 - Solucionador de problemas de hardware y dispositivo?

Si lo anterior no ha dado resultados positivos, tendrá que usar el solucionador de problemas de hardware y dispositivo para resolverlo, ya que estos también pueden causar este error.

Para esto tenemos que acceder a Configuración> Actualización y seguridad, donde debemos buscar la configuración del hardware y del dispositivo y seleccionar ejecutar el solucionador de problemas dentro de esta configuración o seleccionando la opción Poder que también lo tiene.

Ejecutar los soluciones de problemas y sigue las instrucciones en pantalla para completar la solución de problemas, lo que debería terminar con este error.

Esta ha sido nuestra guía sobre cómo arreglar la pantalla gris en Windows 10, esperamos que con ella hayas podido poner fin a este molesto error y consigas terminar con él rápidamente.