Algunos usuarios de Roblox han estado preguntándose cómo obtener un reembolso y eso es lo que hoy les diremos, así que atentos.
¿Qué son los reembolsos de Roblox?
Si en algún
momento llegaste a comprar artículos en el juego que ya no necesites,
tienes la posibilidad de obtener un reembolso, pero cómo se solicita un
reembolso?, presta atención para que sepas cómo hacerlo.
¿Cómo obtener un reembolso en Roblox?
Si
tu transacción en el estado de cuenta tiene "Xsolla*Roblox" haz clic
aquí y si solo tiene "Roblox" haz clic aquí. Esto solo aplica para
compras realizadas con tarjeta de crédito, débito, Google Play y PayPal.
Para usuarios cuyas compras fueron realizas con Apple Store, iTunes
Store, Microsoft Store o Amazon tendrán que ponerse en contacto con
ellos directamente para reclamar el reembolso.
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Para poder hacer efectivo el reembolso tendrás que cumplir con las siguientes especificaciones:
- Nombre de usuario de Roblox
- Lista de cargos y detalles
- Dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de PayPal
- Números de compra de Google Play (GPA.###)
- En caso de adjuntar algún archivo, el mismo tendrá que estar en formato .jpg o .png.
Si tu solicitud es rechazada puedes volver a intentarlo, afortunadamente la taza de reembolso.
Eso es todo lo que tienes que saber sobre cómo obtener un reembolso en
Roblox, esperamos que nuestra guía sea lo más útil posible y te ayude a
obtener tu reembolso en el primer intento.
Plataforma(s):
Windows PC, macOS, iOS, Android, Xbox One
Desarrollado por:
Roblox Corporation
Distribuido por:
Roblox Corporation
Genero(s):
Multijugador masivo Mundo abierto MMO Sandbox
clasificación de edad (PEGI):
7+