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Conocer cómo solucionar el error 0xc0000005 es una tarea necesaria a corregir y en esta guía de Genshin Impact te lo vamos a explicar.

¿Qué es el error 0x0000005 en Genshin Impact?

Este es un inconveniente con el que nos estamos cruzando y que no nos permite poder lanzar el juego, todo parece indicar que hacen falta archivos o que sencillamente estos podrían estar corruptos, por lo menos esta es la explicación más detallada con relación a este problema, sin embargo, saber cómo solucionar el error 0xc0000005  nos lleva a dejar claro que de manera oficial no existe algún tipo de respuesta para este error, solo que pueden aplicarse algunas soluciones temporales y es precisamente sobre ellas que vamos a hablarte aquí.

¿Cómo solucionar el error 0xc0000005  en Genshin Impact?

Verificar que la RAM cumpla con los requisitos mínimos: algunas veces los fallos suelen darse porque no contamos con lo necesario para poder lanzar un juego, en este sentido, debemos considerar comprobar que la RAM pueda estar en condiciones de funcionar  para Genshin Impact, es posible cambiarla por una nueva o cambiarle de ranura.
Hacer uso del comprobador de sistema: este es otro de los arreglos favorables para conocer cómo solucionar el error 0xc0000005 , con este comprobador se nos permite echar un vistazo a los posibles archivos corruptos que pueda haber en el juego, para ello debemos:  

• Escribir Símbolo de sistema en el cuadro de búsqueda de Windows  y hacer clic con el botón derecho para seleccionar Ejecutar como administrador.
• Luego, debemos copiar y pegar el comando en el símbolo del sistema “sfc/scannow”, esto hará que inicie un escaneo y reemplazo.
• Debemos aguardar unos minutos y luego proceder a reiniciar el PC con el objeto de volver a ejecutar Genshin Impact.

  Arreglar el archivo User32.dll: seguimos aplicando arreglos para conocer cómo solucionar el error 0xc0000005 , esto debido a que puede existir la posibilidad de que el archivo User32.dll este corrupto, para arreglarle debemos:  

• Ir a inicio y Ejecutar.
• Luego debemos escribir “wupdmgr” en el cuadro de ejecución, para proceder a pulsar Enter.
• Veremos que se ejecutara la actualización de Windows y listo.

  Optar por arreglar el registro: los arreglos para este error continúan y esto suele estar relacionado del mismo modo con los archivos corruptos, de manera que se hace necesario guardar una copia de seguridad de los archivos de registro, una vez esto se ha realizado debemos:

• Abrir el comando Run con el objeto de escribir “regedir” y proceder a pulsar Enter.
• Seguidamente, debemos ir al directorio HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindowsAppInit_Dlls.
• A continuación, debemos encontrar "LoadAllpint DLLs y conseguir cambiar el valor a 0.
• Luego, hacemos clic en Aceptar y procedemos a reiniciar el sistema para aplicar los arreglos.

 

Desinstalar Discord / Razer Synapse: este es otro arreglo para conocer cómo solucionar el error 0xc0000005  y en dado caso de tener instalado Discord y Razer Synapse puede aplicarse, esto debido a que estas aplicaciones pueden obstaculizar los archivos de Genshin Impact.

Actualizar los controladores: esta es otra de las correcciones con las que contamos para conocer cómo solucionar el error 0xc0000005 , esto debido a que en algunas ocasiones es posible contar con controladores desactualizados y estos hacen que se nos presenten errores, comprobar si los mismos están actualizados nos lleva a:

 

• Ir a la barra de búsqueda de Windows y escribir Administrador de dispositivos.
• Luego debemos hacer clic en él y desplazarnos hacia abajo en la lista hasta conseguir el disco.
• Se hace necesario hacer doble clic y buscar la unidad en la  que hemos instalado Genshin Impact.
• Seguidamente hacemos clic con el botón derecho en la unidad y procedemos a elegir Actualizar controlador.
• Se hace necesario encargarnos de marcar la opción Buscar automáticamente para que pueda actualizar el controlador por sí mismo, en dado caso de no contar con respuesta favorable, se hace necesario visitar la página web del fabricante y obtener el software para ingresarlo de manera manual.

 

Optar por desinstalar Genshin Impact y volver a instalarlo: esta es una última acción a ejecutar pro en muchas ocasiones suele ser la más factible, en este sentido, se hace necesario aplicar una desinstalación limpia y una vez esto se haya completado volver a instalar el juego.

Ahora que conoces cómo solucionar el error 0xc0000005  puedes aplicar algunos de estos arreglos aquí descritos y de este modo seguir disfrutando de Genshin Impact.