¿Cómo solucionar la desconexión solicitada por el cliente en Overwatch 2?

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En Overwatch 2, se produce una "desconexión solicitada por el cliente" cuando un jugador se desconecta involuntariamente del juego debido a un problema con su cliente de juego. Esto puede suceder por varias razones.

Problemas de red

• inestabilidad de la conexión a internet
• Interferencia de la señal wifi
• Alta latencia
• Ancho de banda insuficiente

Problemas de software

• Archivos de juego dañados o faltantes
• Conductores obsoletos
• Software incompatible
• Conflictos de software

Problemas de hardware

• Sobrecalentamiento de la consola
• Problemas de ventilación
• Componentes de hardware defectuosos

¿Cómo solucionar la desconexión solicitada por el cliente en Overwatch 2?

Optimice su red

• Conéctese a Internet por cable en lugar de Wi-Fi
• Configure su enrutador para priorizar el tráfico del juego
• Limite el uso de ancho de banda por parte de otros dispositivos durante los partidos

Mantenga su hardware

• Asegure una buena ventilación para su consola
• Actualizar firmware y controladores
• Monitorear la temperatura de la consola

Soluciones de software

• Cerrar aplicaciones en segundo plano innecesarias
• Verificar la integridad de los archivos del juego.
• Instale las últimas actualizaciones del juego y del sistema operativo
• Cambiar la configuración de DNS

Si el problema persiste, se recomienda que

• Póngase en contacto con el soporte de Blizzard para obtener más ayuda.
• Busque en los foros de Overwatch 2 para ver si otros jugadores han tenido el mismo problema y han encontrado soluciones.
• Es importante señalar que Blizzard está al tanto del problema de desconexión solicitado por el cliente y está trabajando en una solución. Puede encontrar más información sobre este problema y posibles soluciones en el sitio web de soporte de Blizzard: https://battle.net/support/

Eso es todo lo que necesita saber para solucionar la desconexión solicitada por el cliente en Overwatch 2, aplique las correcciones y estará listo.

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