Bueno, siempre debes reiniciar tu PC antes de intentar cualquier solución alternativa. Aunque no es muy frecuente, un reinicio puede resolver estos problemas. Es posible que quieras intentar reiniciar tu PS5 y luego iniciar el juego nuevamente para ver si eso ayuda.
Acceda a sus datos guardados y preferencias de juegos/aplicaciones
Esta solución requiere eliminar las configuraciones guardadas del juego del almacenamiento de la consola. En el menú de configuración de PS5, busca Datos guardados y configuración de juegos/aplicaciones más abajo en el menú. Selecciona ese menú y, luego, selecciona Datos guardados (PS5). Luego, selecciona Actualizar o Eliminar del almacenamiento de la consola. De la lista de juegos disponibles, selecciona Grand Theft Auto 5 o Grand Theft Auto Online, resáltalo y haz clic en la opción Editar. Asegúrate de que la opción Perfil de GTA 5 desaparezca del menú Editar.
Cómo vincular cuentas
Si tu perfil no aparece en el juego, es probable que tu cuenta de PSN no esté vinculada a tu cuenta de Rockstar Social Club. Para confirmarlo, ve a la cuenta de Rockstar Social Club y comprueba si tu PSN está vinculada. Si no es así, vincúlala y luego inicia el juego.
Saliendo y entrando
Como medida adicional, intenta cerrar sesión en tu cuenta de PSN en tu consola y luego vuelve a iniciar sesión para ver si el problema persiste. Para ello, abre el menú de Configuración de PS5 y dirígete a Usuarios y cuentas. A continuación, presiona la pestaña Otros. Haz clic en "Cerrar sesión" aquí. Recuerda iniciar sesión con las credenciales de tu cuenta después de cerrar sesión. Inicia el juego ahora y verifica si el problema persiste.
Compruebe el estado actual del servicio PSN
Esto podría deberse a que el servicio está temporalmente inactivo al intentar acceder al juego en PSN. Puedes consultar la página oficial de estado del servicio de PSN para obtener más información. Ahora debes comprobar si todos los servicios están disponibles en línea. Si el servicio está realmente inactivo, lo único que puedes hacer es esperar a que vuelva a funcionar.
Reconstrucción de datos
Aplica esta solución iniciando la PS5 en modo seguro. ¿Cómo? Apaga la PS5. Mantén presionado el botón de encendido hasta que escuches dos pitidos. Luego, empareja el control con la PlayStation 5. En el menú del modo seguro, selecciona Borrar caché y reconstruir base de datos. Deja que se complete la reconstrucción de la base de datos. Ahora, enciende la consola y debería estar solucionado.
Reinstalar
Si las otras soluciones no funcionan, intenta reinstalar el juego. Esto eliminará permanentemente el problema de carga del perfil y puede ser un proceso largo.
Ahora que sabes cómo solucionar el error GTA Online no carga el perfil de PS5, todo lo que tienes que hacer es aplicar esta solución y seguir disfrutando del juego normalmente.
Plataforma(s): PlayStation 3 pS3, Xbox 360, PlayStation 4 PS4, Xbox One, Microsoft Windows PC
Desarrollado por: Rockstar North
Distribuido por: Rockstar Games, Take-Two Interactive, Steam, PlayStation Store, Microsoft, Humble Store, Epic Games
Motor: RAGE, Euphoria, Bullet Physics, Havok
Genero(s): Acción-aventura, Mundo abierto
Fecha de lanzamiento: 17 de septiembre de 2013
Modo: Multijugador en línea
clasificación de edad (PEGI): 18+
