Cómo solucionar el error Borderlands 4 No se pudieron guardar sus configuraciones
Ambar Jimenez | 2025-09-16 09:51:41 | Español
Un problema persistente y frustrante ha estado afectando a los jugadores de Borderlands 4 en PC: la imposibilidad de guardar la configuración del juego. Al intentar ajustar los gráficos, las combinaciones de teclas u otras configuraciones, los usuarios reciben el mensaje de error "No se pudo guardar la configuración". Este problema se debe a un problema común de acceso a archivos en sistemas Windows, pero las soluciones suelen ser sencillas y efectivas.
El error suele ocurrir porque se impide que el juego acceda y escriba en la carpeta "Documentos", donde guarda datos cruciales como archivos de configuración y ajustes de usuario. Esto puede deberse a dos funciones principales de Windows diseñadas para proteger tus datos.
Aquí se muestran los motivos más comunes y sus soluciones para corregir el error "Su configuración no se pudo guardar" en Borderlands 4 .
Mejores soluciones posibles para el error "No se pudo guardar su configuración"
Las siguientes soluciones abordan la causa raíz del error: la falta de permiso para que el juego acceda a su ubicación de guardado.
1) Eliminar la carpeta Documentos de la lista de sincronización de OneDrive
OneDrive , el servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft, sincronizaautomáticamente carpetas clave del usuario, como "Documentos" e"Imágenes", de forma predeterminada. Esto a veces puede generar unconflicto: el proceso de sincronización de OneDrive bloquea la carpeta,impidiendo que otras aplicaciones, incluidos juegos, escriban en ella.
Para solucionar esto, debes eliminar la carpeta "Documentos" de la lista de copias de seguridad de OneDrive.
Abre la configuración de OneDrive: Busca el icono de la nube de OneDrive en la bandeja del sistema(esquina inferior derecha del escritorio, cerca del reloj). Puede estaroculto tras la flecha hacia arriba. Acceda al menú de configuración: haga clic derecho en el ícono de OneDrive, luego haga clic en el ícono del engranaje y seleccione "Configuración" en el menú. Administrar copias de seguridad/carpetas: En la ventana de configuración de OneDrive, vaya a la pestaña"Sincronizar y hacer copias de seguridad" o "Cuenta". Busque una opcióncomo "Administrar copias de seguridad" o "Seleccionar carpetas". Desmarcar la carpeta Documentos: En la lista de carpetas respaldadas por OneDrive, desmarca la casillajunto a "Documentos". Confirma el cambio. Esto impedirá que OneDriverealice copias de seguridad de esa carpeta y la controle. Reinicie su PC: se recomienda reiniciar su computadora para garantizar que los cambios se apliquen por completo antes de reiniciar Borderlands 4 . Esta solución resuelve el conflicto y permite que el juego acceda y guarde libremente sus configuraciones.
2) Permitir Borderlands 4 a través de "Acceso controlado a carpetas" en Windows Defender
El Acceso Controlado a Carpetas es una función de seguridad de Windows Defender (parte de Seguridad de Windows) diseñada para proteger tus carpetaspersonales del acceso no autorizado por parte de aplicacionessospechosas, como ransomware. Si bien es una medida de seguridadvaliosa, a veces puede marcar incorrectamente aplicaciones legítimascomo Borderlands 4 , impidiéndoles guardar archivos.
Para solucionar esto, puedes desactivar la función temporalmente o, de forma más segura, agregar el juego como una aplicación permitida.
Opción A: Permitir la aplicación (recomendado)
Abra Seguridad de Windows: busque “Seguridad de Windows” en el Menú Inicio y abra la aplicación. Vaya a "Protección contra virus y amenazas": desde el menú principal, haga clic en "Protección contra virus y amenazas". Administrar la protección contra ransomware: desplácese hacia abajo y haga clic en "Administrar la protección contra ransomware". Agregar una aplicación permitida: haga clic en "Permitir una aplicación a través del acceso a carpetas controladas". Busca el ejecutable del juego: haz clic en "Agregar una aplicación permitida" y luego en "Explorartodas las aplicaciones". Navega hasta la carpeta de instalación de Borderlands 4 . - Necesitarás encontrar el ejecutable principal del juego, que normalmente seencuentra en YourInstallLocation\Borderlands 4\Binaries\Win64.
- Seleccione Borderlands4.exe y agréguelo a la lista de permitidos.
- Algunos usuarios podrían necesitar agregar un segundo ejecutable. Busque unsegundo archivo .exe en la misma ubicación y agréguelo también.
Revisar el historial (si sigue sin funcionar): Si el juego se bloqueó anteriormente, quizás tengas que volver a lasección "Historial de protección" de Seguridad de Windows. Busca laentrada "Acceso a carpetas protegidas bloqueado" para Borderlands 4 y selecciona "Permitir en el dispositivo". Opción B: Desactivar temporalmente la función
Si agregar la aplicación no funciona o desea una solución rápida, puededeshabilitar temporalmente el Acceso a carpetas controladas.
Abrir Seguridad de Windows: busque y abra la aplicación Seguridad de Windows. Vaya a "Protección contra virus y amenazas": haga clic en "Protección contra virus y amenazas". Administrar la protección contra ransomware: desplácese hacia abajo y haga clic en "Administrar la protección contra ransomware". Desactivar el interruptor: Mueva el interruptor “Acceso controlado a carpeta” a la posición “Desactivado”. Aunque esta solución solucionará el error al guardar, es importante recordarque también deja vulnerables las carpetas protegidas. Una vez guardadala configuración en Borderlands 4 , puede volver a habilitar esta función para mayor seguridad.
Plataforma(s): PlayStation 5 PS5, Microsoft Windows PC, Nintendo Switch 2, Xbox Series X/S
Desarrollado por: Gearbox Software
Género(s): Videojuego de rol de acción
Fecha de lanzamiento: 12 de septiembre de 2025
Modo: Un jugador, Multijugador
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