Cómo solucionar el error BN 564 de Overwatch 2 y el tiempo de espera de comunicación

por 2023-08-25 03:04:42

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Cómo solucionar el error BN 564 de Overwatch 2 y el tiempo de espera de comunicación ¡Comunícate con nuestra guía paso a paso! Vuelve rápidamente.


Bienvenido a nuestra sencilla guía de solución de problemas sobre cómo solucionar el error Overwatch 2 BN 564 y los problemas de comunicación con tiempo de espera. ¡En esta publicación de blog detallada, te brindaremos instrucciones paso a paso para ayudarte a resolver estos errores y volver al juego en poco tiempo!


Overwatch 2 es un juego de disparos en primera persona multijugador muy popular desarrollado por Blizzard Entertainment. Como cualquier juego en línea, Overwatch 2 a veces puede encontrar errores que impiden que los jugadores se conecten a los servidores del juego o causan interrupciones durante el juego. Dos errores comunes que los jugadores pueden encontrar son el error BN 564 y el tiempo de espera en la comunicación.


Si experimenta estos errores, ¡no se preocupe! Hemos compilado una lista completa de pasos de solución de problemas para ayudarlo a resolverlos y volver a disfrutar de Overwatch 2.

Reinicia tu computadora


A veces, un simple reinicio puede solucionar varios problemas de la PC, incluidos los errores Overwatch 2. Comience cerrando el cliente del juego y luego reinicie su computadora. Una vez que tu computadora se haya reiniciado, reinicia el juego y verifica si el error persiste.

Ejecute el cliente del juego como administrador


Ejecutar Overwatch 2 como administrador puede ayudar a evitar ciertos errores relacionados con los permisos. Para hacer esto, haga clic derecho en el ícono o acceso directo del juego y seleccione "Ejecutar como administrador". Si se le solicita, confirme las indicaciones que aparezcan. Esto le dará al cliente del juego los permisos necesarios para funcionar sin problemas.

Comprueba tu conexión a Internet


Una de las razones más comunes de problemas de conectividad en Overwatch 2 es una conexión a Internet inestable o deficiente. Para asegurarse de que su conexión sea estable, intente los siguientes pasos:

  • Reinicie su módem/enrutador: a veces, un simple reinicio puede ayudar a resolver problemas de conectividad. Desenchufe su módem/enrutador de la fuente de alimentación, espere unos 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
  • Conéctese a través de Ethernet: si actualmente está utilizando una conexión Wi-Fi, intente conectar su computadora o consola directamente al enrutador mediante un cable Ethernet. Esto puede proporcionar una conexión más estable y confiable.

Garantizar el estado del servidor


A veces, los problemas del servidor o los períodos de mantenimiento pueden afectar su capacidad para conectarse a Overwatch 2. Para verificar si hay algún problema continuo con el servidor, visite el sitio web oficial de Blizzard o sus canales de redes sociales para obtener información actualizada. Si hay problemas conocidos con el servidor, es posible que tengas que esperar hasta que se resuelvan antes de poder conectarte al juego.

Actualización Overwatch 2


Asegúrese de tener instalada la última versión de Overwatch 2 en su PC o consola. Los desarrolladores suelen publicar actualizaciones para corregir errores y mejorar el rendimiento del juego. Para buscar actualizaciones, use la aplicación Blizzard Battle.net o la configuración de actualización de la plataforma respectiva.

Verificar la integridad del archivo del juego


Los archivos de juego corruptos pueden causar varios errores en Overwatch 2. Afortunadamente, la aplicación Blizzard Battle.net proporciona una herramienta de reparación integrada llamada "Escanear y reparar" que puede ayudarte a verificar y reparar cualquier archivo dañado. Para utilizar esta función, siga estos pasos:

  • - Abre la aplicación Blizzard Battle.net.
  • - Navegue a la pestaña Overwatch 2.
  • - Haga clic en el menú Opciones (icono de engranaje) y seleccione "Escanear y reparar".
  • - Espera a que se complete el proceso y luego reinicia el juego.

Vuelve a vincular tu cuenta de Blizzard


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Si encuentras el Error BN 564 o problemas de tiempo de espera en la comunicación, intenta desvincular y luego volver a vincular tu cuenta de Blizzard dentro de la configuración del cliente del juego. Esto puede actualizar la conexión entre su cliente de juego y su cuenta. Siga estos pasos para volver a vincular su cuenta de Blizzard:

  • - Abrir Overwatch 2.
  • - Navega a la configuración del juego.
  • - Encuentra la opción para desvincular tu cuenta.
  • - Confirmar el proceso de desvinculación.
  • - Vuelva a vincular su cuenta siguiendo las instrucciones.

Apague y encienda su enrutador Wi-Fi


Apagar y encender su enrutador Wi-Fi puede ayudar a resolver problemas de conectividad eliminando cualquier falla temporal. Para apagar y encender su enrutador, siga estos pasos:

  • - Desenchufe su enrutador de la fuente de alimentación.
  • - Espere unos 30 segundos.
  • - Vuelva a enchufar el enrutador a la fuente de alimentación.
  • - Espere a que el enrutador se reinicie por completo.
  • - Intente conectarse nuevamente a Overwatch 2.

Desconectar la cuenta de PlayStation Network


Si estás jugando Overwatch 2 en una consola PlayStation, intenta desconectar temporalmente tu cuenta de PlayStation Network (PSN) del juego y luego vuelve a conectarla. Esto puede actualizar la conexión y potencialmente resolver cualquier problema que pueda estar causando los errores. Siga estos pasos para desconectar y volver a conectar su cuenta de PSN:

  • - Abre Overwatch 2 en tu consola PlayStation.
  • - Ve a la configuración del juego.
  • - Encuentra la opción para desconectar tu cuenta de PSN.
  • - Confirmar el proceso de desconexión.
  • - Vuelve a conectar tu cuenta de PSN siguiendo las instrucciones.

Intente usar una VPN


En algunos casos, el uso de una red privada virtual (VPN) puede ayudar a evitar ciertos problemas de red que pueden estar causando el error BN 564 o el tiempo de espera de comunicación. Una VPN puede enrutar su conexión a Internet a través de un servidor diferente, lo que potencialmente resuelve cualquier problema de enrutamiento o relacionado con IP. Considere usar un servicio VPN confiable al acceder a Overwatch 2 y vea si el error persiste.

Desinstale y reinstale Overwatch 2


Si todo lo demás falla, es posible que tengas que desinstalar Overwatch 2 por completo de tu PC o consola y luego reinstalarlo desde cero. A menudo, esto puede resolver errores persistentes causados por archivos de juego corruptos o configuraciones conflictivas. Antes de desinstalar el juego, asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos los datos o configuraciones importantes del juego. Para desinstalar y reinstalar Overwatch 2, siga estos pasos:

  • - Desinstala Overwatch 2 de tu PC o consola.
  • - Reinicia tu computadora o consola.
  • - Reinstale Overwatch 2 desde la fuente de instalación original.
  • - Inicie el juego y compruebe si los errores se han resuelto.

Póngase en contacto con el soporte de Blizzard


Si ninguno de los pasos anteriores resuelve su problema de Error BN 564 o Tiempo de espera de comunicación, es hora de comunicarse con el equipo de soporte de Blizzard para obtener asistencia personalizada. El equipo de soporte de Blizzard está bien equipado para manejar problemas técnicos y puede brindarle más orientación según su problema específico. Cuando se comunique con el soporte, asegúrese de brindarles información detallada sobre su problema, incluido cualquier código de error o mensaje que haya encontrado. Esto les ayudará a diagnosticar el problema de forma más eficaz y a proporcionar una solución adecuada.



Esperamos que esta guía detallada de solución de problemas le haya ayudado a resolver el error Overwatch 2 BN 564 y los problemas de comunicación con tiempo de espera. Recuerde seguir cada paso cuidadosamente y tener paciencia mientras avanza en el proceso de solución de problemas. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con el Soporte de Blizzard para obtener ayuda personalizada. ¡Vuelve a la acción y disfruta jugando Overwatch 2!






Plataforma(s):
Microsoft Windows PC, PlayStation 4 PS4, PlayStation 5 PS5, Xbox One, Nintendo Switch
Desarrollado por:
Blizzard Entertainment
Distribuido por:
Blizzard Entertainment
Genero(s):
Videojuego de disparos en primera persona
Modo:
multijugador
clasificación de edad (PEGI):
12+