Se trata de un problema que ocurre cuando tratamos de introducir nuestro código beta, lo cual se indica a través de un mensaje que nos hace saber que el mismo no es válido, entonces buscando resolver esta situación es necesario que sigamos algunas indicaciones que vamos a ver en esta guía presentada a continuación.
Lo primero que haremos es ver que nuestro código si pueda canjearse con el sistema que usamos, para ello lo colocamos en la consola o tienda correspondiente según nuestra plataforma de juegos, otra opción es que busquemos conseguir un código personalizado de nuestro sistema al ir a la web de Warner Bros, en el cuadro de redención meteremos el código para elegir el sistema donde queremos usarlo, también es importante que nuestra cuenta de Warner Bros y del sistema sean de la misma región, porque al verse cruzadas dará error cuando vamos a canjear el código, en tal caso es posible crearnos una cuenta nueva para después usar el código para nuestro sistema a través de Warner Bros.