reparar código de error 5001 de Overwatch 2

Cómo reparar el código de error 5001 de Overwatch 2

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2023-11-29 02:52:59

Descubra soluciones eficaces para Cómo reparar el código de error 5001 de Overwatch 2 y vuelva al juego sin problemas.

Encontrar el código de error 5001 en Overwatch 2 puede ser frustrante, ¡pero no temas! En esta guía, te brindaremos pasos simples para resolver este problema y permitirte volver al juego con tus amigos en poco tiempo. ¡Vamos a sumergirnos de lleno!

Cómo reparar el código de error 5001 Overwatch 2

Paso 1: Borrar solicitudes de amistad pendientes

Una causa común del código de error 5001 en Overwatch 2 es tener solicitudes de amistad pendientes. Para borrar estas solicitudes, siga estos pasos:

1. Abre la aplicación Blizzard Battle.net en tu computadora.
2. Navegue hasta el menú Configuración y seleccione la pestaña Amigos y chat.
3. Busque solicitudes de amistad pendientes en su lista.
4. Elimine estas solicitudes de amistad pendientes seleccionándolas y haciendo clic en la opción eliminar o eliminar.
5. Después de borrar las solicitudes de amistad pendientes, intenta enviar solicitudes de amistad a otros jugadores y comprueba si el código de error 5001 persiste.

Paso 2: borrar archivos de caché

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Otra posible solución para el código de error 5001 es borrar los archivos de caché. Siga estos pasos para borrar los archivos de caché asociados con Overwatch 2:

1. Salga de Overwatch 2 y de la aplicación Battle.net.
2. Abra el Administrador de tareas presionando Ctrl Shift Esc o haciendo clic derecho en la barra de tareas y seleccionando Administrador de tareas.
3. En la pestaña Procesos, haga clic derecho en cualquier proceso relacionado con Battle.net y haga clic en Finalizar proceso para asegurarse de que todos los procesos relacionados estén cerrados.
4. Presione la tecla de Windows R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
5. Escriba "porcentaje de datos de programa" (sin comillas) en el campo Ejecutar y presione Entrar.
6. En el directorio de datos del programa, busque y elimine la carpeta "Blizzard Entertainment".
7. Inicie nuevamente la aplicación Battle.net, seguida de Overwatch 2.

Paso 3: reinstalar Overwatch 2

Si los pasos 1 y 2 no resolvieron el código de error 5001, es posible que tengas que reinstalar el juego. Antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos guardados importantes. Siga estos pasos para reinstalar Overwatch 2:

1. Desinstale Overwatch 2 de su computadora. Esto se puede hacer yendo al Panel de control, seleccionando Programas y características, buscando Overwatch 2 en la lista y haciendo clic en Desinstalar.
2. Una vez completada la desinstalación, reinicie su computadora.
3. Visita el sitio web oficial de Blizzard y descarga la última versión de la aplicación Battle.net.
4. Instala la aplicación Battle.net e inicia sesión con tu cuenta Blizzard.
5. Una vez instalada la aplicación Battle.net, navegue hasta la página Overwatch 2 y haga clic en el botón Instalar.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de instalación.
7. Inicie Overwatch 2 y verifique si se resuelve el código de error 5001.

Si sigue estos sencillos pasos, ahora debería poder corregir el código de error 5001 en Overwatch 2. Recuerda que borrar las solicitudes de amistad pendientes, borrar los archivos de caché o reinstalar el juego a menudo pueden resolver estos problemas. Esperamos que esta guía haya sido útil para resolver su problema. ¡Vuelve y disfruta jugando Overwatch 2 con tus amigos!

Plataforma(s):

Microsoft Windows PC, PlayStation 4 PS4, PlayStation 5 PS5, Xbox One, Nintendo Switch

Desarrollado por:

Blizzard Entertainment

Distribuido por:

Blizzard Entertainment

Genero(s):

Videojuego de disparos en primera persona

Modo:

multijugador

clasificación de edad (PEGI):

12+