Cómo reparar el código de error 0x87DD0003 en Xbox y PC
Lidia Rozo | 2023-06-12 02:53:49 | Español
Consulte nuestra guía completa sobre cómo reparar el código de error 0x87DD0003 en Xbox y PC y vuelva a su experiencia de juego.Jugar juegos en Xbox y PC es una excelente manera de relajarse y divertirse. Sin embargo, a veces las cosas no salen según lo planeado y es posible que encuentre códigos de error que interrumpan su experiencia de juego. Uno de esos códigos de error es 0x87DD0003, que puede ocurrir tanto en Xbox como en PC. Es un problema relacionado con la red que impide que los usuarios inicien sesión en Xbox Live. Afortunadamente, existen algunas soluciones simples que puede probar para corregir este código de error. En esta publicación, veremos los pasos que puede seguir para corregir el código de error 0x87DD0003 en Xbox y PC.
Comprobar el estado de la red
Lo primero que debe hacer cuando se enfrenta al código de error 0x87DD0003 es verificar el estado de su red. Podría haber un problema con su conexión a Internet que esté causando el error. Para verificar el estado de su red en Xbox, siga estos pasos:
- 1. Presione el botón Xbox en su controlador para abrir la guía.
- 2. Vaya a Sistema > Configuración > General > Configuración de red.
- 3. Verifique el estado de su conexión de red.
Si hay un problema con su conexión de red, puede solucionarlo siguiendo los pasos proporcionados por Xbox. En la PC, puede verificar el estado de su red siguiendo estos pasos:
- 1. Haga clic en el menú Inicio y busque "Estado de la red".
- 2. Haga clic en la opción "Estado de la red" y verifique su conexión de red.
Si hay un problema con su conexión de red, soluciónelo siguiendo los pasos proporcionados por Windows.
Deshabilitar/Desinstalar su AV de terceros (si corresponde)
Otra razón por la que puede estar enfrentando el código de error 0x87DD0003 se debe a su software antivirus de terceros. A veces, pueden interferir con las conexiones Xbox Live y causar este código de error. Para solucionar este problema, puede intentar deshabilitar o desinstalar su software antivirus de terceros. Así es cómo:
- 1. Haga clic en el menú Inicio y busque "Panel de control".
- 2. Haga clic en "Programas" y luego en "Programas y características".
- 3. Busque su software antivirus de terceros y haga clic en "Desinstalar" o "Cambiar".
- 4. Siga las indicaciones para completar el proceso de desinstalación.
Si no desea desinstalar su software antivirus, puede intentar deshabilitarlo temporalmente para ver si corrige el código de error. Aquí le mostramos cómo deshabilitar su software antivirus:
- 1. Haga clic derecho en el icono del software antivirus en la bandeja del sistema.
- 2. Seleccione "Desactivar" o "Apagar" en el menú contextual.
- 3. Deshabilite temporalmente su software antivirus y verifique si el código de error está solucionado.
Establecer la zona horaria correcta (solo PC)
A veces, el código de error 0x87DD0003 puede ocurrir debido a una configuración de zona horaria incorrecta en su PC. Para solucionar este problema, debe configurar la zona horaria correcta en su PC. Así es cómo:
- 1. Haga clic en el menú Inicio y busque "Fecha y hora".
- 2. Haga clic en "Configuración de fecha y hora" y luego en "Establecer zona horaria automáticamente".
- 3. Desactive "Establecer zona horaria automáticamente" y seleccione la zona horaria correcta en el menú desplegable.
Actualice la aplicación Xbox desde Microsoft Store (solo PC)
Si se encuentra con el código de error 0x87DD0003 en su PC, puede intentar actualizar la aplicación Xbox desde Microsoft Store. A veces, las aplicaciones desactualizadas pueden causar este código de error. Así es como se actualiza la aplicación Xbox:
- 1. Abra la aplicación Microsoft Store en su PC.
- 2. Haga clic en el menú de tres puntos y seleccione "Descargas y actualizaciones".
- 3. Haga clic en "Obtener actualizaciones" y actualice la aplicación Xbox si hay una nueva versión disponible.
Cambie el DNS Xbox a manual (solo consola)
Otra forma de corregir el código de error 0x87DD0003 en Xbox es cambiar la configuración de DNS a manual. Así es cómo:
- 1. Presione el botón Xbox en su controlador para abrir la guía.
- 2. Vaya a Sistema > Configuración > Configuración de red.
- 3. Seleccione "Configuración avanzada" y luego "Configuración de DNS".
- 4. Cambie la configuración de DNS a manual e ingrese los siguientes valores: DNS primario: 8.8.8.8, DNS secundario: 8.8.4.4.
- 5. Guarde los cambios y verifique si el código de error está solucionado.
Vuelva a instalar los servicios de juegos (solo PC)
Si la aplicación Xbox en su PC está causando el código de error 0x87DD0003, puede intentar reinstalar los Servicios de juego. Así es cómo:
- 1. Haga clic en el menú Inicio y busque "Aplicaciones y características".
- 2. Busque "Servicios de juego" y haga clic en él.
- 3. Haga clic en "Opciones avanzadas" y luego en "Restablecer".
- 4. Desinstale los Servicios de juegos y luego reinicie su PC.
- 5. Vuelva a instalar los Servicios de juego desde Microsoft Store.
Reparar/Reiniciar la aplicación Xbox
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba reparar o restablecer la aplicación Xbox. Siga estos pasos para reparar o restablecer la aplicación Xbox:
- 1. Haga clic en el menú Inicio.
- 2. Haga clic en Configuración.
- 3. Haga clic en Aplicaciones.
- 4. Desplácese hacia abajo y busque Xbox.
- 5. Haga clic en Xbox.
- 6. Haga clic en Opciones avanzadas.
- 7. Haga clic en Reparar o Restablecer.
Asegúrese de que el proveedor de identidad Xbox esté instalado
El proveedor de identidad Xbox que falta también puede generar el código de error 0x87DD0003. Siga estos pasos para verificar e instalar el proveedor de identidad Xbox:
- 1. Haga clic en el menú Inicio.
- 2. Haga clic en Configuración.
- 3. Haga clic en Aplicaciones.
- 4. Desplácese hacia abajo y busque el proveedor de identidad Xbox.
- 5. Haga clic en Proveedor de identidad Xbox.
- 6. Haga clic en Opciones avanzadas.
- 7. Haga clic en Reparar o Restablecer.
El código de error 0x87DD0003 es un problema común que puede ocurrir en Xbox y PC. Este error puede impedirle acceder a Xbox Live o jugar juegos en su PC. Esperamos que las soluciones proporcionadas en esta publicación lo ayuden a corregir este código de error. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, por favor siéntase
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