Cómo arreglar la tienda de artículos de Fortnite no funciona

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¿Tienes problemas con la tienda de artículos Fortnite que no funciona? ¡No te preocupes, lo tenemos cubierto! En esta guía, lo guiaremos a través de una serie de pasos simples para ayudarlo a que su Tienda de artículos vuelva a funcionar sin problemas. ¡Así que profundicemos y retomemos su experiencia de compra en Fortnite!

Cómo arreglar la tienda de artículos de Fortnite no funciona

Paso 1: verifique el estado del servidor

Antes de sumergirnos en la solución de problemas de su tienda de artículos Fortnite, es importante asegurarse de que no haya problemas con el servidor que causen el problema. Para hacer esto, visite el sitio web oficial de Fortnite o consulte sus canales de redes sociales para ver cualquier anuncio sobre el mantenimiento o el tiempo de inactividad del servidor. Si no se informa ningún problema, podemos pasar al siguiente paso.

Paso 2: actualice los controladores de la tarjeta de video

Los controladores de tarjetas de video obsoletos a veces pueden interferir con el funcionamiento adecuado de la Tienda de artículos. Para solucionar este problema, vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta de video y descargue los controladores más recientes para su modelo específico. Actualizar los controladores de su tarjeta de video no solo ayuda con el problema de la Tienda de artículos, sino que también puede mejorar su experiencia de juego general.

Paso 3: deshabilite las aplicaciones en segundo plano

Las aplicaciones en segundo plano que se ejecutan en su computadora pueden consumir recursos y potencialmente causar conflictos con Fortnite. Antes de iniciar el juego, es una buena idea cerrar cualquier aplicación innecesaria que se esté ejecutando en segundo plano. Esto liberará recursos del sistema y garantizará que Fortnite tenga toda la potencia que necesita para funcionar sin problemas.

Paso 4: borrar el caché

Borrar los archivos de caché puede ayudar a resolver varios problemas dentro de Fortnite, incluidos problemas con la Tienda de artículos. Para borrar el caché de su PC, abra Epic Games Launcher, vaya a Configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en "Borrar caché". En consolas como Xbox o PlayStation, puedes borrar el caché simplemente reiniciando tu consola. Esto borrará automáticamente el caché y potencialmente solucionará cualquier problema.

Paso 5: verificar los archivos del juego

La verificación de los archivos del juego garantiza que todos los datos necesarios del juego estén intactos y no dañados. En PC, puedes hacer esto abriendo Epic Games Launcher, yendo a la Biblioteca, haciendo clic en Fortnite, haciendo clic en los tres puntos (...) al lado de "Iniciar" y luego haciendo clic en "Verificar". Desafortunadamente, esta opción no está disponible en consolas, por lo que si estás jugando Fortnite en una consola, puedes omitir este paso.

Paso 6: reinicie Fortnite y la consola

¡A veces un simple reinicio puede hacer maravillas! Si aún tienes problemas con la Tienda de artículos, intenta cerrar Fortnite por completo y reiniciar tanto el juego como tu consola (si corresponde). Esto ayuda a actualizar el sistema y resolver cualquier falla temporal que pueda estar causando el problema.

Paso 7: cambie la configuración de idioma a inglés

Cambiar la configuración de idioma a inglés puede ayudar a solucionar algunos problemas de la Tienda de artículos. En PC, puedes hacer esto abriendo Fortnite, haciendo clic en las tres líneas horizontales (menú) en la esquina superior derecha, haciendo clic en el ícono de ajustes (Configuración), seleccionando la pestaña "Juego" y luego eligiendo "Inglés" como tu idioma preferido. Desafortunadamente, esta opción no está disponible en consolas, por lo que los jugadores de consola pueden omitir este paso.

Paso 8: cierre sesión en Fortnite y luego vuelva a iniciar sesión

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta Fortnite puede restaurar ciertas configuraciones y solucionar problemas menores. Si aún tienes problemas con la Tienda de artículos, prueba este paso. En la PC, abra Fortnite, haga clic en las tres líneas horizontales (menú) en la esquina superior derecha, haga clic en el ícono de persona (Perfil), haga clic en "Cerrar sesión" y luego ingrese sus credenciales de inicio de sesión para volver a iniciar sesión. Desafortunadamente , esta opción no está disponible en consolas.

Paso 9: desinstale y reinstale Fortnite

Si todo lo demás falla, desinstalar y reinstalar Fortnite a menudo puede resolver problemas difíciles. En la PC, puede ir al Panel de control, seleccionar "Desinstalar un programa", buscar Fortnite en la lista de programas instalados, hacer clic derecho sobre él y seleccionar "Desinstalar". En las consolas, navegue hasta la pantalla de inicio de su consola, ubique la aplicación/ícono Fortnite, presione el botón de opciones/inicio (depende de la consola) mientras resalta la aplicación/ícono Fortnite y luego seleccione "Eliminar". Tenga en cuenta que desinstalar Fortnite eliminará todos los datos locales, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes antes de continuar.

Paso 10: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Fortnite

Si ha probado todo lo anterior y aún tiene problemas con la Tienda de artículos, no dude en comunicarse con el servicio de atención al cliente de Fortnite. Tienen un equipo amigable listo para ayudarlo con cualquier problema específico que pueda enfrentar. Puede comunicarse con ellos a través del sitio web oficial de Fortnite o mediante sus canales de soporte.

Si sigues estas sencillas pautas paso a paso, deberías poder solucionar el problema de que la tienda de artículos Fortnite no funciona y volver a disfrutar de todos los beneficios del juego. Recuerde, ¡la perseverancia y la paciencia son claves! ¡Felices compras en Fortnite!

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