Cómo arreglar la pantalla negra de Diablo 4

Consulte nuestra guía sobre cómo arreglar la pantalla negra Diablo 4 y volver a jugar en poco tiempo.



Diablo 4 es uno de los videojuegos más esperados de los últimos años. El juego es una secuela del popular Diablo 43 y se esperaba que fuera un gran éxito entre los jugadores. Sin embargo, algunos jugadores se enfrentan al problema de una pantalla negra al intentar ejecutar el juego. Esto puede ser frustrante y puede obstaculizar la experiencia de juego en general. En esta publicación de blog, discutiremos algunas formas efectivas de solucionar el problema de la pantalla negra Diablo 4.

Actualice el controlador de la GPU

El primer paso para solucionar el problema de la pantalla negra de Diablo 4 es actualizar el controlador de la GPU. Un controlador GPU es un software que ayuda a su computadora a comunicarse con su tarjeta gráfica. Sin el controlador más reciente, es posible que su tarjeta gráfica no funcione correctamente, lo que genera problemas como la pantalla en negro.



Para actualizar su controlador GPU, siga estos pasos:

• 1. Identifique al fabricante de su tarjeta gráfica 
• 2. Vaya al sitio web del fabricante y busque el controlador más reciente para su tarjeta gráfica 
• 3. Descargue el controlador e instálelo en su computadora

Si bien la actualización del controlador de GPU puede solucionar el problema de la pantalla negra, a veces el proceso puede no ser sencillo. Estos son algunos consejos para solucionar problemas al actualizar el controlador de la GPU:

• Asegúrese de descargar el controlador correcto para su tarjeta gráfica
• Deshabilite cualquier software antivirus antes de instalar el controlador
• Reinicie su computadora después de instalar el controlador

Instalar dependencias de Visual C++

Visual C++ es un conjunto de bibliotecas que son esenciales para ejecutar muchas aplicaciones y juegos, incluido Diablo 4. Es importante asegurarse de que estas dependencias estén instaladas en su sistema antes de intentar iniciar el juego. Así es como puede instalar las dependencias de Visual C++:

• Paso 1: Vaya a la página de descarga de Microsoft Visual C. Puede encontrarlo buscando "descarga de Microsoft Visual C++" en Google.
• Paso 2: desplácese hacia abajo hasta la sección denominada "Visual Studio 2015, 2017 y 2019". Haga clic en el botón "Descargar" junto a la versión que coincida con su sistema (32 bits o 64 bits).
• Paso 3: Una vez que se complete la descarga, haga doble clic en el archivo para iniciar el proceso de instalación.
• Paso 4: Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Sugerencias para solucionar problemas de instalación de dependencias de Visual C++:

• Si encuentra algún problema durante el proceso de instalación, aquí hay algunos consejos para ayudarlo a solucionar el problema:
• Asegúrese de tener privilegios administrativos en su sistema.
• Deshabilite cualquier software antivirus o firewall temporalmente para evitar que bloquee la instalación.
• Intente ejecutar el instalador como administrador haciendo clic derecho en el archivo y seleccionando "Ejecutar como administrador".

Verificar archivos del juego

Si los dos pasos anteriores no solucionan el problema de la pantalla negra, puedes intentar verificar los archivos del juego. La verificación de los archivos del juego verifica si hay archivos de juego dañados o faltantes y los reemplaza con los correctos.

Para verificar los archivos del juego en Diablo 4, sigue estos pasos:

• 1. Abra la aplicación de escritorio Blizzard Battle.net
• 2. Haga clic en el icono del juego Diablo 4
• 3. Seleccione "Opciones" y luego "Escanear y reparar"
• 4. Haga clic en "Comenzar escaneo"

Estos son algunos consejos para solucionar problemas al verificar los archivos del juego:

• Asegúrate de estar conectado a Internet mientras verificas los archivos del juego
• Deshabilite cualquier software antivirus antes de verificar los archivos del juego
• Si el escaneo no soluciona el problema, intente reinstalar el juego

En esta publicación de blog, discutimos algunas formas efectivas de solucionar el problema de la pantalla negra Diablo 4. Actualizar el controlador de GPU, instalar dependencias de Visual C y verificar los archivos del juego son algunas de las formas más comunes de solucionar el problema. Sin embargo, si ninguno de estos pasos funciona, puede comunicarse con el equipo de soporte del juego para obtener más ayuda. Finalmente, para evitar el problema en el futuro, asegúrese de mantener actualizados el controlador de GPU y los componentes de Visual C.

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