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2023-05-11 02:22:21
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Nuestra guía le mostrará cómo arreglar la actualización de la temporada 17 de Apex Legends que no aparece y fácilmente, para que pueda volver a jugar.
Apex Legends, uno de los juegos Battle Royale más populares, lanzó su última actualización, la Temporada 17. Sin embargo, algunos jugadores informaron problemas con la actualización que no aparece en sus consolas PS4. Si eres uno de estos jugadores, no te preocupes, ya que existen algunas soluciones simples para solucionar este problema. En esta publicación de blog, discutiremos las razones de este problema y le brindaremos algunas soluciones para solucionarlo.
Razones del problema
Hay varias razones por las que la actualización de la temporada 17 de Apex Legends puede no aparecer en su consola PS4. Echemos un vistazo a algunas de las razones más comunes:
- Fallas técnicas: pueden ocurrir fallas técnicas durante la actualización del juego o el proceso de instalación del parche, lo que puede causar que la actualización no aparezca en su consola.
- Problemas de conectividad de red: la mala conectividad de red o la velocidad lenta de Internet también pueden provocar este problema.
- Espacio de almacenamiento insuficiente: si no tiene suficiente espacio de almacenamiento en su consola, es posible que la actualización no se instale.
- Software desactualizado: un software de PS4 desactualizado también puede evitar que la actualización aparezca en su consola.
Soluciones para arreglar la actualización de la Temporada 17 de Apex Legends
Reiniciar la consola PS4
Reiniciar su consola PS4 es una de las soluciones más fáciles de probar si la actualización no aparece. Estos son los pasos a seguir:
- 1. Mantén presionado el botón de encendido de tu PS4 hasta que suene dos veces.
- 2. Espere unos segundos y vuelva a encender la consola.
Reiniciar su consola puede ayudar a eliminar cualquier problema técnico que pueda estar impidiendo que aparezca la actualización.
Comprobar la conectividad a Internet
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Una conexión a Internet estable es crucial para descargar actualizaciones. Así es como puede verificar su conexión de red en la PS4:
- 1. Ve al menú Configuración en tu PS4.
- 2. Seleccione Red, luego Probar conexión a Internet.
- 3. Espere a que se complete la prueba y verifique los resultados.
Si su conexión de red no es estable, intente restablecer su enrutador de Internet o comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
Libera espacio de almacenamiento
Si el espacio de almacenamiento de su consola está lleno, la actualización no se instalará. Así es como puedes liberar espacio en tu PS4:
- 1. Ve al menú Configuración en tu PS4.
- 2. Seleccione Almacenamiento, luego Almacenamiento del sistema.
- 3. Elimina cualquier juego o aplicación que no uses.
- 4. Mueva juegos o aplicaciones a un disco duro externo.
Al liberar espacio de almacenamiento, puede hacer espacio para que se descargue e instale la actualización de la Temporada 17 de Apex Legends.
Actualizar el software de PS4
Un software de PS4 desactualizado puede evitar que aparezcan nuevas actualizaciones. A continuación, le indicamos cómo actualizar el software de su PS4:
- 1. Ve al menú Configuración en tu PS4.
- 2. Seleccione Actualización de software del sistema.
- 3. Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar el software más reciente.
Al actualizar el software de tu PS4, puedes asegurarte de que tu consola sea compatible con los últimos juegos y actualizaciones.
Póngase en contacto con el soporte de EA
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es hora de buscar ayuda profesional. Póngase en contacto con el soporte de EA y ellos lo ayudarán a resolver este problema.
Aquí le mostramos cómo ponerse en contacto con el soporte de EA:
- 1. Vaya al sitio web de EA e inicie sesión en su cuenta.
- 2. Haga clic en Ayuda, luego seleccione Contáctenos.
- 3. Elige tu plataforma y el juego con el que necesitas ayuda.
- 4. Seleccione su problema y siga las instrucciones en pantalla para ponerse en contacto con el soporte de EA.
La actualización de la temporada 17 de Apex Legends que no aparece en su consola PS4 puede ser frustrante, pero no entre en pánico. Si sigue las soluciones que hemos descrito en esta publicación de blog, puede solucionar este problema y volver a jugar. Recuerde, si todo lo demás falla, no dude en ponerse en contacto con el soporte de EA para obtener ayuda.
Tags:
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Plataforma(s):
PC, PS4 , Xbox One
Desarrollado por:
Respawn Entertainment
Distribuido por:
Electronic Arts
Motor:
Source
Genero(s):
Battle Royale
Modo:
multijugador (en línea)
clasificación de edad (PEGI):
16+
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