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2024-02-09 02:32:11
Aprenda cómo arreglar Helldivers 2 que no responde con nuestra guía paso a paso. ¡Haz que tu juego vuelva a funcionar sin problemas en poco tiempo!
¡Hola compañeros entusiastas de Helldivers 2! Es frustrante cuando estás en medio de una misión intensa o una batalla emocionante, sólo para que el juego de repente deje de responder. No temas, estoy aquí para asegurarte que existen soluciones simples para resolver este problema común. En esta guía completa, recorreremos varios pasos de solución de problemas para ayudarte a volver a conquistar la galaxia sin molestas interrupciones que no respondan.
Cómo arreglar Helldivers 2 que no responde
Sección 1: Reiniciar el juego y la plataforma
El primer y más sencillo paso cuando te encuentras con el problema de no responder es reiniciar tanto el juego como la plataforma en la que estás jugando, ya sea tu PC o consola. Sin embargo, antes de continuar, es fundamental asegurarse de guardar todo su progreso para evitar cualquier posible pérdida de datos. Si estás en medio de una misión, intenta llegar a un punto seguro o de control antes de reiniciar.
Para reiniciar el juego, simplemente sal al menú principal y cierra la aplicación. Para los jugadores de consola, también puedes apagar tu consola y luego volver a encenderla después de unos minutos. Si estás jugando en una PC, asegúrate de cerrar correctamente el juego a través del administrador de tareas para evitar procesos persistentes.
Para los usuarios de consola, asegúrese de guardar el progreso del juego en la nube o en un dispositivo de almacenamiento externo, si está disponible. Esta precaución evitará cualquier pérdida de progreso que pueda ocurrir durante el proceso de reinicio. Una vez que hayas reiniciado tanto el juego como tu plataforma, reinicia Helldivers 2 y mira si el problema de no responder se ha resuelto.
Sección 2: Verificar archivos del juego
Verificar los archivos del juego es un paso crucial para identificar y reparar cualquier archivo del juego dañado o faltante que pueda estar causando el problema de no responder. Este proceso verifica la integridad de los archivos del juego y reemplaza los que faltan o están defectuosos.
Si juegas en una plataforma de juegos como Steam, verificar los archivos del juego es un proceso relativamente sencillo. Simplemente navega a tu biblioteca de juegos, haz clic derecho en Helldivers 2, selecciona Propiedades, ve a la pestaña Archivos locales y haz clic en Verificar la integridad de los archivos del juego. Tenga paciencia ya que este proceso puede llevar algún tiempo, especialmente si hay una gran cantidad de archivos para verificar, pero tenga la seguridad de que vale la pena para resolver el problema que no responde.
Para aquellos que juegan en consolas, es posible que deban consultar los recursos de soporte específicos de su plataforma para encontrar el proceso equivalente para verificar los archivos del juego. Puede variar ligeramente según el fabricante de la consola y la interfaz de usuario.
Sección 3: Ejecutar como administrador
Ejecutar Helldivers 2 como administrador a menudo puede resolver problemas que no responden al otorgarle al juego los permisos necesarios para un funcionamiento sin problemas. Este paso es particularmente relevante para usuarios de sistemas operativos Windows y macOS.
Si estás usando Windows, puedes ejecutar el juego como administrador haciendo clic derecho en el acceso directo o ejecutable del juego, seleccionando "Ejecutar como administrador" y luego confirmando la acción si se te solicita en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario (UAC). Para los usuarios de Mac, pueden lograr un efecto similar otorgando privilegios elevados al juego a través del menú "Obtener información" y ajustando la configuración de permisos.
Al ejecutar Helldivers 2 como administrador, permite que el juego acceda a los recursos del sistema y realice tareas que pueden haber estado restringidas debido a los permisos de usuario estándar. A menudo, esto puede resolver problemas de falta de respuesta causados por conflictos relacionados con permisos.
Sección 4: Actualizar los controladores de gráficos
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Mantener los controladores de gráficos actualizados es esencial para garantizar un rendimiento óptimo de Helldivers 2. Los controladores de gráficos obsoletos o dañados pueden provocar varios problemas, incluido que el juego no responda. Al actualizar los controladores de gráficos, potencialmente puede resolver estos problemas y mejorar su experiencia de juego general.
Si no está seguro de si sus controladores de gráficos están actualizados, existen varios métodos para verificarlos y actualizarlos. Para los usuarios con tarjetas gráficas dedicadas de fabricantes como NVIDIA o AMD, pueden visitar sus sitios web oficiales para descargar e instalar los controladores más recientes para su configuración de hardware específica. Estos sitios web suelen proporcionar interfaces fáciles de usar que lo guían a través del proceso de identificación y descarga de los controladores adecuados para su sistema.
Para los usuarios de gráficos integrados, como aquellos con Intel HD Graphics, pueden buscar actualizaciones de controladores a través del sitio web de soporte del fabricante o utilizando herramientas de actualización automática de controladores proporcionadas por el sistema operativo o software de terceros.
Es importante tener en cuenta que la actualización de los controladores de gráficos debe realizarse con precaución, especialmente si no está familiarizado con el proceso. Si no está seguro de cómo actualizar los controladores de gráficos, considere buscar ayuda de amigos expertos o comunidades en línea. Además, asegúrese siempre de descargar controladores de fuentes oficiales para evitar posibles riesgos de seguridad asociados con fuentes de terceros.
Sección 5: Contactar con el soporte
En caso de que se hayan intentado todos los pasos anteriores y el problema de no responder persista, ¡no pierda la esperanza! Ponerse en contacto con el soporte es una opción viable para resolver problemas persistentes con Helldivers 2. El equipo de soporte del juego está ahí para ayudar a los jugadores a superar los desafíos técnicos y garantizar una experiencia de juego agradable.
Antes de comunicarse con el soporte, es útil recopilar información relevante sobre el problema que está experimentando. Esto puede incluir detalles como el mensaje de error específico que se muestra, cualquier cambio reciente en la configuración de su sistema o juego y los pasos de solución de problemas que ya ha intentado. Al proporcionar tanta información como sea posible, puede ayudar a los representantes de soporte a comprender la naturaleza de su problema y brindar asistencia específica.
Para contactar al soporte de Helldivers 2, normalmente puedes encontrar información relevante en el sitio web oficial del juego, los foros de la comunidad o los canales de redes sociales. Busque secciones de soporte dedicadas u opciones de contacto, como direcciones de correo electrónico, tickets de soporte o servicios de chat en vivo. Cuando se comunique con el soporte, mantenga una conducta amistosa y respetuosa, ya que los representantes de soporte están ahí para ayudar y es probable que respondan positivamente a una comunicación cortés.
Hemos cubierto una variedad de pasos amigables y accesibles sobre cómo arreglar Helldivers 2 que no responde. Al reiniciar el juego y la plataforma, verificar los archivos del juego, ejecutarlo como administrador, actualizar los controladores de gráficos y comunicarse con el soporte técnico si es necesario, tendrá una variedad de herramientas a su disposición para abordar este frustrante problema.
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Plataforma(s):
PlayStation 5 PS5, Windows PC
Desarrollado por:
Arrowhead Game Studios
Distribuido por:
Sony Interactive Entertainment
Genero(s):
acción
Fecha de lanzamiento:
8 FEB 2024
Modo:
un jugador, multijugador
clasificación de edad (PEGI):
18+