Cómo arreglar Diablo 4 no puede usar este error de contenido en PS5

por 2023-06-06 09:19:32

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Nuestra guía le mostrará cómo arreglar Diablo 4 no puede usar este error de contenido en PS5 y volver a jugar uno de los juegos más esperados del año.

Diablo 4 es uno de los juegos más esperados del año, y no sorprende que los jugadores estén ansiosos por participar y comenzar a jugar lo antes posible. Sin embargo, pueden surgir problemas, y uno de los errores más comunes que encuentran los jugadores de PS5 es el error "No se puede usar este contenido". Este error puede ser frustrante, pero no se preocupe, hay varios pasos que puede seguir para solucionarlo.

Comprobar servidores


El primer paso para corregir el error "No se puede usar este contenido" es verificar si los servidores Diablo 4 están en funcionamiento. Los problemas relacionados con el servidor a menudo pueden hacer que aparezca este error, por lo que es importante asegurarse de que los servidores funcionen correctamente. Puede verificar el estado de los servidores en el sitio web de Blizzard o consultando los canales de redes sociales.

Si los servidores están inactivos, deberá esperar hasta que vuelvan a funcionar. Si los servidores están activos, pero aún experimenta el error, intente solucionar otros problemas relacionados con el servidor, como problemas de conexión.

Asegúrese de que las cuentas de Battle.net y PSN estén vinculadas


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Diablo 4 requiere que tengas una cuenta de Battle.net para jugar. Si juegas en PS5, deberás vincular tu cuenta de Battle.net a tu cuenta de PSN. Si sus cuentas no están vinculadas, recibirá el error "No se puede usar este contenido". Para vincular sus cuentas, siga estos pasos:

  • 1. Vaya al sitio web de Battle.net e inicie sesión en su cuenta.
  • 2. Seleccione "Configuración de la cuenta".
  • 3. Seleccione "Conexiones".
  • 4. Seleccione "Conectar" junto a la opción PlayStation Network.
  • 5. Siga las instrucciones en pantalla para vincular sus cuentas.

Una vez que sus cuentas estén vinculadas, intente iniciar el juego nuevamente y vea si se resuelve el error.

Reinicie la consola D4 y PS5


Si sus servidores están en funcionamiento y sus cuentas están vinculadas, pero aún experimenta el error "No se puede usar este contenido", su próximo paso es reiniciar tanto Diablo 4 como su consola PS5. Reiniciar el juego y la consola puede resolver problemas comunes y es un paso rápido y fácil de seguir.

Para reiniciar Diablo 4, simplemente sal del juego y vuelve a iniciarlo. Para reiniciar su consola PS5, siga estos pasos:

  • 1. Presione el botón PS en su controlador.
  • 2. Seleccione "Opciones de energía" en el menú rápido.
  • 3. Selecciona "Reiniciar PS5".

Restaurar licencias


Si revisó sus servidores, vinculó sus cuentas y reinició tanto Diablo 4 como su consola PS5, pero aún experimenta el error "No se puede usar este contenido", su próximo paso es restaurar sus licencias. Este paso puede ayudar a corregir el error, ya que garantiza que su PS5 tenga los permisos correctos para acceder al contenido del juego.

Para restaurar sus licencias, siga estos pasos:

  • 1. Vaya a "Configuración" en su consola PS5.
  • 2. Seleccione "Usuarios y cuentas" y luego seleccione "Otro".
  • 3. Seleccione "Restaurar licencias".

Enviar un boleto a Blizzard


Si probó todos los pasos anteriores y aún experimenta el error "No se puede usar este contenido", es hora de enviar un ticket a Blizzard. Este paso solo debe realizarse si todos los demás métodos de solución de problemas han fallado y es esencial proporcionar la mayor cantidad de información posible al enviar el ticket.

Para enviar un ticket, siga estos pasos:

  • 1. Vaya al sitio web de soporte de Blizzard.
  • 2. Seleccione "Contactar con soporte" y luego seleccione "Diablo 4".
  • 3. Siga las indicaciones para enviar su boleto.

El error "No se puede usar este contenido" puede ser frustrante, pero siguiendo estos pasos, debería poder solucionar el problema y comenzar a jugar Diablo 4 en su PS5. Recuerde verificar sus servidores, vincular sus cuentas, reiniciar tanto Diablo 4 como su consola PS5, restaurar sus licencias y enviar un ticket a Blizzard si es necesario. ¡Feliz juego!






Tags:
Diablo IV
Plataforma(s):
Xbox One, Xbox Series X/S, PlayStation 4, PlayStation 5, Microsoft Windows
Desarrollado por:
Blizzard Team 3, Blizzard Albany
Distribuido por:
Blizzard Entertainment
Genero(s):
Acción, rol, hack and slash
Fecha de lanzamiento:
6 de junio de 2023
Modo:
un jugador, multijugador
clasificación de edad (PEGI):
18+