Se trata de un problema específico de la PC portátil, aquí lo que tenemos es que no se muestra nada en lo absoluto, evitando incluso que podamos entrar en las opciones de inicio, buscando respuestas que nos ayuden a Cómo arreglar la pantalla negra podemos contar con esta guía y el contenido al respecto que se viene a continuación.
Al presentarse la pantalla negra en nuestra Chromebook hay mucho por considerar tratando de resolver Cómo arreglar la pantalla negra, iniciamos por apretar el botón que permite subir el brillo en varias ocasiones para ver si prende de nuevo la pantalla, en caso de no lograr nada vamos a hacer un reinicio manteniendo apretado el botón de encenderla hasta que se termine apagando, luego esperamos unos 10 segundos para encenderla y ver que ocurrió con el problema.
Lo siguiente que podemos probar es hacer un restablecimiento de hardware, para ello apagamos nuestra Chromebook, mantenemos apretado el botón actualizar y el botón de encendido al mismo tiempo, al iniciarse dejamos de apretar el botón de actualizar, si todavía no se resuelve nada es porque puede tratarse de un problema con el hardware, lo que nos lleva a comunicarnos con el fabricante en caso de contar aún con la garantía, si no usaremos un taller de reparación.
Es posible que no se llegue a apagar nuestra Chromebook, lo que haremos en dicho caso es que se agote la batería, teniendo que esperar y al verla apagada vamos a conectar de nuevo el cable de la corriente para encenderla, si aún se mantiene lo mismo podemos hacer un restablecimiento completo, con tantas opciones debemos llegar al punto de solventar esta situación.