Behebung, dass Sims 4 nicht aktualisiert wird

Wie kann ich beheben, dass Sims 4 nicht aktualisiert wird?

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2023-08-22 08:06:05

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Haben Sie sich schon einmal darauf gefreut, Ihr Sims 4-Spiel zu aktualisieren, nur um dann frustriert zu sein, wenn die Aktualisierung verweigert wird? Wir verstehen Ihren Schmerz. Ganz gleich, ob Sie Fehlermeldungen erhalten, langsame Downloads erhalten oder das Update einfach nicht startet, wir sind hier, um Ihnen zu versichern, dass es Lösungen gibt. In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung, wie Sie das Problem beheben können, dass Sims 4 nicht aktualisiert wird, damit Sie wieder die neuesten Funktionen und Inhalte genießen können.

Starten Sie Ihren Computer/Ihre Konsole neu

Einer der einfachsten und zugleich effektivsten Schritte zur Fehlerbehebung ist der Neustart Ihres Computers oder Ihrer Konsole. Auf diese Weise beginnen Sie im Wesentlichen mit einer sauberen Weste, sodass alle Hintergrundprozesse oder widersprüchliche Software gelöscht werden können. So können Sie Ihr Gerät neu starten:

1. Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen und speichern Sie Ihre Arbeit.
2. Klicken Sie auf das Menü „Start“ oder drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur.
3. Wählen Sie „Neustart“ aus den bereitgestellten Optionen.
4. Warten Sie, bis das Gerät heruntergefahren und neu gestartet wurde.

Repariere die Sims 4-Spieledatei

Eine beschädigte Spieldatei kann oft die Ursache für Update-Probleme sein. Das Reparieren der Spieledatei kann dabei helfen, alle zugrunde liegenden Probleme zu beheben. Befolgen Sie diese Schritte, um die Sims 4-Spieldatei zu reparieren:

1. Öffnen Sie den Origin-Client auf Ihrem Computer.
2. Gehen Sie zu „Meine Spielebibliothek“ und suchen Sie „Die Sims 4“.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Die Sims 4 und wählen Sie „Spiel reparieren“.
4. Warten Sie, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.

Führen Sie die EA-App als Administrator aus

Wenn Sie die EA-App als Administrator ausführen, können Sie ihr die erforderlichen Administratorrechte gewähren, die für erfolgreiche Updates von entscheidender Bedeutung sind. So können Sie die EA-App als Administrator ausführen:

1. Suchen Sie das EA-App-Symbol auf Ihrem Desktop oder im Startmenü.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das EA-App-Symbol und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Administrator-Anmeldeinformationen ein.
4. Starten Sie das Sims 4-Spiel in der EA-App und suchen Sie nach Updates.

Cache leeren

Mit der Zeit können sich Cache-Dateien ansammeln und den Aktualisierungsprozess beeinträchtigen. Das Leeren des Caches kann zur Behebung dieses Problems beitragen. Befolgen Sie diese Schritte, um den Cache in Sims 4 zu leeren:

1. Schließe das Sims 4-Spiel, falls es ausgeführt wird.
2. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
3. Geben Sie „%ProgramData%“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Öffnen Sie den Ordner „Origin“ und dann den Ordner „LocalContent“.
5. Löschen Sie den Ordner „cachestr“.
6. Starten Sie den Origin-Client neu und versuchen Sie erneut, Sims 4 zu aktualisieren.

Überprüfen Sie, ob EA ausgefallen ist

Lesen Sie auch:

Manchmal kann die Unfähigkeit, Sims 4 zu aktualisieren, auf Serverprobleme auf Seiten von EA zurückzuführen sein. Um zu überprüfen, ob EA ausgefallen ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Besuchen Sie die EA-Hilfe-Website oder suchen Sie in einer Suchmaschine nach „EA-Serverstatus“.
2. Suchen Sie nach offiziellen Ankündigungen oder Hinweisen auf Serverausfälle.
3. Wenn der Server ausgefallen ist, müssen Sie möglicherweise warten, bis das Problem behoben ist, damit die Aktualisierungen normal fortgesetzt werden können.

Beenden Sie den EA-Hintergrunddienst im Task-Manager

Widersprüchliche Prozesse können den Aktualisierungsprozess beeinträchtigen. Das Beenden des EA-Hintergrunddienstes im Task-Manager kann zur Behebung dieses Problems beitragen. So können Sie es machen:

1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc auf Ihrer Tastatur, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Suchen Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ oder „Details“ nach „EA Core Server“ oder „EA Background Service“.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Task beenden“ oder „Prozess beenden“.
4. Starten Sie das Spiel Sims 4 erneut und suchen Sie nach Updates.

Deaktivieren Sie Hintergrund-Apps oder Antivirenprogramme

Bestimmte Hintergrund-Apps oder Antivirensoftware können manchmal den Aktualisierungsprozess stören. Das vorübergehende Deaktivieren dieser Apps oder das Deaktivieren von Antivirenprogrammen kann zur Behebung dieses Problems beitragen. Folge diesen Schritten:

1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc auf Ihrer Tastatur, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Suchen Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ oder „Details“ nach allen unnötigen Hintergrund-Apps.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jede App und wählen Sie „Aufgabe beenden“ oder „Prozess beenden“.
4. Wenn Sie über Antivirensoftware verfügen, deaktivieren Sie diese während des Aktualisierungsvorgangs vorübergehend.
5. Starten Sie das Spiel Sims 4 und suchen Sie nach Updates.

Deinstallieren Sie Die Sims 4 und installieren Sie sie erneut

Wenn alles andere fehlschlägt, ist die Deinstallation und Neuinstallation von Die Sims 4 möglicherweise Ihr letzter Ausweg. Diese Option sollte nur in Betracht gezogen werden, wenn Sie alle anderen Schritte zur Fehlerbehebung ausgeschöpft haben. So können Sie Die Sims 4 deinstallieren und neu installieren:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung auf Ihrem Computer und gehen Sie zu „Programme“ oder „Programme und Funktionen“.
2. Suchen Sie Die Sims 4 in der Liste der installierten Programme und wählen Sie „Deinstallieren“.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
4. Besuchen Sie die offizielle EA-Website oder öffnen Sie den Origin-Client, um Die Sims 4 herunterzuladen und neu zu installieren.
5. Starten Sie das Spiel und suchen Sie nach Updates.

In diesem Blogbeitrag haben wir Ihnen eine umfassende Anleitung zur Verfügung gestellt, wie Sie das Problem beheben können, dass Sims 4 nicht aktualisiert wird. Vom Neustart Ihres Computers/Ihrer Konsole über das Reparieren der Spieldatei, das Leeren des Caches, das Überprüfen des EA-Serverstatus, das Beenden widersprüchlicher Prozesse, das Deaktivieren von Hintergrund-Apps oder Antivirenprogrammen und sogar die Deinstallation und Neuinstallation von Die Sims 4 – wir haben eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung behandelt. Wir empfehlen Ihnen, diese Lösungen auszuprobieren und Ihre Sims 4 auf den neuesten Stand zu bringen und wieder reibungslos laufen zu lassen. Denken Sie daran, dass Geduld und Beharrlichkeit der Schlüssel sind. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie sich jederzeit an das Support-Team von EA wenden, um weitere Hilfe zu erhalten. Viel Spaß beim Simmen!

Plattform(s):

Microsoft Windows , macOS , PlayStation 4 , Xbox One

Entwickelt von:

Maxis

Im Vertrieb von:

Electronic Arts