So beheben Sie das Problem, dass Diablo 4 beim Abrufen der Heldenliste hängen bleibt
Angel Marquez | 2024-06-24 10:54:39 | Deutsch
Wir haben eine erklärende Anleitung erstellt, um Ihnen zu erklären, wie Sie das Problem beheben, wenn Diablo 4 beim Abrufen der Heldenliste hängen bleibt. Das Problem, dass Diablo 4 beim Abrufen der Heldenliste hängen bleibt, kann verschiedene Ursachen haben, von Problemen mit Blizzard-Servern bis hin zu beschädigten Spieldateien oder einer instabilen Internetverbindung. Um das Problem effektiv zu beheben, ist es wichtig, die Grundursache des Problems zu identifizieren.
Erste Kontrollen
- Serverstatus: Bevor Sie sich in komplexere Lösungen vertiefen, überprüfen Sie den Status des Blizzard-Servers für Diablo 4. Wenn bekannte Probleme vorliegen oder Wartungsarbeiten durchgeführt werden, liegt die Ursache des Problems wahrscheinlich bei den Servern. In diesem Fall müssen Sie warten, bis das Problem behoben ist.
- Internetverbindung: Eine schlechte oder instabile Internetverbindung kann die ordnungsgemäße Kommunikation mit den Spielservern verhindern, was zu Problemen mit der Heldenliste führen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Verbindung haben, und versuchen Sie, eine Verbindung über Kabel statt über WLAN herzustellen, um Netzwerkprobleme auszuschließen.
- Neustart des Spiels und des Routers: Ein einfacher Neustart des Spiels und des Routers kann vorübergehende Probleme beheben, die zum Hängenbleiben führen. Schließen Sie Diablo 4 vollständig, starten Sie Ihren Router neu und warten Sie, bis er neu gestartet ist, bevor Sie das Spiel erneut starten.
Wie behebt man das Problem, dass Diablo 4 beim Abrufen der Heldenliste hängen bleibt?
Abmelden und erneut anmelden: Einige Spieler haben berichtet, dass das Problem behoben wurde, indemsie sich vom Diablo 4-Multiplayer abmeldeten und erneut anmeldeten.Probieren Sie diese einfache Methode aus, bevor Sie zu komplexerenLösungen übergehen.
Firewall und Antivirus deaktivieren: In manchen Fällen kann Ihre Firewall oder Antivirus-Software vonDrittanbietern die Verbindung des Spiels stören und dasHeldenlisten-Problem verursachen. Versuchen Sie, sie vorübergehend zudeaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. DenkenSie daran, sie wieder zu aktivieren, sobald das Problem behoben ist.
Serverregion ändern: Wenn Sie sich in einer Region befinden, in der das Problem häufigerauftritt, z. B. in den USA, können Sie versuchen, zu einer anderenServerregion zu wechseln, z. B. in die asiatische Region. Sie könnenauch versuchen, sich anzumelden, wenn weniger Spieler online sind, umdie Serverlast zu verringern.
Überprüfen der Integrität von Spieldateien: Einige Spieldateien sind möglicherweise beschädigt oder fehlen, was das Problem verursacht. Der Battle.net-Launcher verfügt über eine Funktionzum Überprüfen der Integrität von Spieldateien. Befolgen Sie dieseSchritte:
- Öffnen Sie den Battle.net-Launcher.
- Wählen Sie Diablo 4 aus der Spieleliste.
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben der Schaltfläche „Wiedergeben“.
- Wählen Sie „Scannen und reparieren“.
- Klicken Sie auf „Scan starten“ und warten Sie, bis die Reparatur abgeschlossen ist.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu.
Diablo 4 aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Spiels installiert haben. Updates enthalten häufig Fehlerbehebungen undLeistungsverbesserungen, die das Problem beheben können. Sie können imBattle.net-Launcher nach Updates suchen.
Blizzard-Unterstützung
Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben unddas Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an denBlizzard-Support für Diablo IV. Erstellen Sie vor der Kontaktaufnahmeeinen WinMTR-Bericht für jeden der Server und leiten Sie ihn an denSupport weiter. Auf diese Weise kann der Support die Ursache desProblems ermitteln und Ihnen eine spezifische Lösung anbieten.
Tipps
- Versuchen Sie, Diablo 4 als Administrator zu starten.
- Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind.
- Löschen Sie die Ordner Battle.net und Cache auf Ihrem PC.
- Installieren Sie Diablo 4 nur als letzten Ausweg neu.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Problem, dass Diablo 4 beim Abrufen derHeldenliste hängen bleibt, frustrierend sein kann, aber mit derrichtigen Diagnose und den richtigen Lösungen können Sie es beheben unddas Spiel wieder mit Ihren Freunden genießen.
Plattform(s): Xbox One, Xbox Series X/S, PlayStation 4, PlayStation 5, Microsoft Windows
Entwickelt von: Blizzard Team 3, Blizzard Albany
Im Vertrieb von: Blizzard Entertainment
Genero(s): Action-Rollenspiele, Hack and Slash
Modus: Einzelspieler, Mehrspieler
Alterseinstufung (PEGI): 18+
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